Da Ihr Unternehmen auf einem sehr wettbewerbsintensiven Markt tätig ist, möchten Sie, daß Ihre Fahrer so viele Aufträge wie möglich ausführen können, ohne gesetzliche oder empfohlene Einschränkungen zu verletzen oder geeignetes Fahrverhalten zu ignorieren. Zudem möchten Sie, daß Ihre Fahrzeuge verfügbar sind und Stillstandszeiten und nutzlose Fahrten vermieden werden. Daher sollten Sie sich auf diese Punkte konzentrieren:

Nutzen Sie die am besten geeigneten Fahrzeuge und Fahrer

Wir freuen uns, wenn Ihre schon vorhandene Routenplanungssoftware gut funktioniert. Sie müssen nur sicherstellen, daß Informationen die an Fahrer gesendet werden mit Hilfe der verfügbaren API (application programming interface) auch an Frotcom kommuniziert werden. 

Wenn Sie noch keine Routenplanungssoftware haben, obwohl die Größe Ihrer Flotte und die Komplexität Ihrer Aufträge es eigentlich erfordert, kontaktieren Sie uns. Wir werden Ihnen eine Software empfehlen, die perfekt mit Frotcom zusammenarbeitet.

Vielleicht benötigt Ihr Unternehmen noch keine Routenplanungssoftware. In diesem Falle möchten Sie wahrscheinlich nur in der Lage sein das nächstgelegene Fahrzeug für den nächsten Auftrag auszusuchen. Speditionsunternehmen benötigen normalerweise auch die Möglichkeit Lenkzeiten zu überwachen und mit dem Fahrer über neue Aufträge und Ziele zu kommunizieren. 

Solution – Increase productivity

Verwenden Sie Dispatch- und Kommunikationswerkzeuge

Sobald Sie wissen, welchen Fahrer sie welcher Dienstleistung zuweisen, möchten Sie es in einer Weise tun, die effektiv, fehlerfrei und nachvollziehbar ist. Sie benötigen ein Dispatch-Tool.

Frotcom bietet genau so ein Tool namens Workforce Management an, mit dem Sie Fahrer von neuen Aufträgen benachrichtigen können, indem sie alle notwendigen Informationen senden und dann automatisch die Mechanismen erstellen, um die Ausführung dieser Aufgaben zu überwachen.

Fahrer verwenden ein Onboard-Tablet, um die einzelnen Schritte des Auftrags zu registrieren und das Büro in jeder Phase zu informieren. Navigation und anpassbare Formulare sind ebenfalls enthalten, so daß Sie alle Informationen, die Sie benötigen, abrufen können, einschließlich Nachweis der Lieferung.

Dies reduziert die Wahrscheinlichkeit von menschlichen Fehlern und ermöglicht es Ihren Fahrern, mehr Aufträge ohne zusätzlichen Stress zu erfüllen - und zudem ihre Zeit besser zu verwalten.

Darüber hinaus werden automatisch alle Auftragsphasen dokumentiert - Sammeln von Formularen zu jedem Meilenstein: Nachweis der Lieferung, abgelehnte Aufträge, Tanken, Stillstand usw.

Wenn Sie eine einfachere Lösung wünschen, können Sie auch das integrierte Navigationsmodul von Frotcom verwenden, mit dem Sie Nachrichten und Adressen an onboard Garmin Navigatoren senden können. Obwohl nicht so leistungsfähig wie Workforce Management, bietet dies eine Alternative für einige Unternehmen, die eine Einstiegslösung für den Dispatch benötigen.

Integration mit anderer Software

Um Ihre Produktivität zu erhöhen, möchten Sie Frotcom mit anderen Software-Paketen (Routenplaner, ERP, Rechnungswesen oder Personalpakete) in Ihrem Unternehmen kombinieren.

Die Integration von Frotcom in andere Software-Pakete bedeutet, daß Daten nicht erneut erfasst werden müssen, was weniger Ressourcen bindet und menschliche Fehler vermeidet. 

Effiziente Nutzung von Lenkzeiten

Sie können nicht erwarten, daß Ihre Fahrer Rund-Um-Die-Uhr arbeiten, auch wenn wenn Ihre Kunden Rund-Um-Die-Uhr-Service erwarten. Es gibt gesetzlich festgelegte maximale Lenkzeiten (kontinuierlich Lenkzeiten, Lenk- und Ruhezeiten, Lenkzeiten pro Woche etc.).

Offensichtlich möchten Sie nicht gegen diese Gesetze verstoßen, indem Sie Fahrer, die ihre maximale Lenkzeit fast erreicht haben, bitten eine neue Fracht abzuholen.

Sie müssen über die einzelnen Lenkzeiten aller Ihrer Fahrer informiert sein. Zudem brauchen Sie eine Möglichkeit das passende nächstliegende Fahrzeug für einen Auftrag zu identifizieren. Natürlich mit einem Fahrer, der seine Lenkzeit noch nicht ausgeschöpft hat. 

Fördern Sie effizientes Fahren

Effizientes Fahren ist einerseits ökonomisch und ökologisch optimal und erlaubt andererseits Ihren Fahrern das Ausführen aller Aufträge. 

In anderen Worten, sobald Sie einem Fahrer einen Zielort zugewiesen haben, möchten Sie, daß die Fahrt wenig Kraftstoff verbraucht und die Lieferung pünktlich ankommt. 

Dazu müssen Ihre Fahrer geplante Ankunftszeiten kennen und Sie müssen die Fahrt kontrollieren, um eventuelle Abweichungen sofort zu bemerken. Nur so können Sie die Fahrer bitten eine Situation zu korrigieren oder den Plan zu ändern (zum Beispiel bei Stau).

Vermeiden Sie fehlerhafte Routen

Das Folgen einer optimal geplanten Route erhöht Ihre Produktivität. Das bedutet nicht immer die schnellste oder kürzeste Strecke. Es kann zum Beipiel eine Route sein, die über Landstraßen führt und Mautgebühren vermeidet. 

Sie benötigen ein System um Routen für jeden Auftrag bestmöglich zu planen und sicherzustellen, daß sich Ihre Fahrer daran halten. 

Vermeiden Sie Stillstandszeiten Ihrer Fahrzeuge

Fahrzeugausfallzeiten können Ihre geplanten Aufträge erheblich gefährden und die Produktivität senken. Manchmal können Ausfallzeiten nur einen einzelnen Auftrag beeinflussen, während zu anderen Zeiten Ihre Flotte eine ganze Woche oder Monat auf ein Fahrzeug verzichten muss.

Um Ausfallzeiten zu minimieren, müssen Sie zunächst sicherstellen, daß Sie alle notwendigen, vorbeugenden und vom Hersteller vorgeschriebenen Wartungsarbeiten durchführen.

Zweitens möchten Sie Fahrparameter überwachen und sicherstellen, daß sie den Motor, die Reifen oder andere wesentliche Teile Ihres Fahrzeugs nicht belasten.

Sie können das Fahrverhalten überwachen und sowohl Fahrzeuge als auch Fahrer nach Parametern wie z.B. zu schnelle Beschleunigung, starkes Bremsen, hohe Motordrehzahlen usw. beobachten und beurteilen.

Indem Sie das Fahrverhalten in den empfohlenen Grenzen halten, reduzieren Sie nicht nur den Kraftstoffverbrauch und die Wahrscheinlichkeit eines Unfalls, sondern auch Ausfallzeiten aufgrund von Verschleiß.

Bion - Spain

"Mit Frotcom spart unser Unternehmen eine Stunde pro Tag. Seit wir unsere Flotte mit Frotcom kontrollieren und wichtige Informationen sammeln, konnten wir monetäre Einsparungen erzielen und unsere Flotte arbeitet effizienter."

Carlos Gutiérrez
Leiter Verkehr
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Bion Logística y Transporte - Spain

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