Depois de saber a qual o condutor atribuir um serviço, irá querer fazê-lo de uma forma eficaz, rastreável e sem erros. Precisa de uma ferramenta de expedição.
O Frotcom fornece tal ferramenta, denominada Gestão de Tarefas, com a qual pode notificar os condutores de novos serviços, enviar-lhes todas as informações necessárias e, depois, criar automaticamente os mecanismos para monitorar a execução dessas tarefas.
Os condutores irão utilizar um tablet de bordo para dar seguimento à execução das tarefas, informando o escritório cada etapa da execução. A navegação e os formulários personalizáveis também estão incluídos para que possa receber todas as informações de que precisa do local, incluindo o comprovante de entrega.
Tal reduz a probabilidade do erro humano e permite aos seus condutores concluir mais pedidos, sem tensão adicional – e gerir melhor o tempo.
Adicionalmente, irá documentar automaticamente todos os passos do percurso – recolhendo formulários do local em cada etapa: comprovante de entrega, trabalhos recusados, reabastecimento, tempos de espera, etc.
Se quiser uma solução mais básica, também pode utilizar o módulo de Navegação Integrada do Frotcom, que lhe permite enviar mensagens e destinos para os navegadores Garmin a bordo. Embora não seja tão eficaz como a Gestão de Tarefas, este oferece uma alternativa para algumas empresas que pretendam uma solução básica para a expedição de ordens de serviço.