Política de calidad

La misión de Frotcom Internacional es integrar telemáticas de última generación con software intuitivo para el usuario y potentes algoritmos de análisis, proveyendo un kit de herramientas integral para la Inteligencia de flotas SaaS que permitirá a las compañías optimizar sus flotas.

Nuestra es que en un mercado siempre competitivo, las compañías necesitarán herramientas inteligentes para asegurar un uso eficiente de sus flotas, maximizando su productividad y seguridad, a la vez que se reducen costos y se mejora la satisfacción de los clientes.

Para satisfacer esa necesidad continuamente trabajamos para mejorar la efectividad de nuestro sistema de gestión, de acuerdo a los requisitos legales aplicables a nuestro actividad. Por tanto, los siguientes principios orientativos han sido establecidos:

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Buscamos investigar continuamente el mercado con tal de identificar y anticipar las necesidades de nuestros clientes, adaptando nuestra oferta, incrementando la satisfacción de los clientes y promoviendo la longevidad en nuestras relaciones comerciales.

SATISFACCIÓN DEL PROVEEDOR

Creemos que es importante mantener una relación sana con nuestros proveedores, con confianza mutua, permitiendo mantener relaciones que favorezcan el desarrollo de oportunidades laborales con tal de asegurar la mejora de la calidad y la efectividad de nuestros servicios.

SATISFACCIÓN DE LOS EMPLEADOS

También promovemos el desarrollo personal y profesional de nuestros empleados, incentivando su participación en la implementación de acciones con el objetivo de mejorar la calidad, manteniendo un entorno de trabajo adecuado a las demandas de tus actividades profesionales.

SATISFACCIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO

Promovemos la optimización continuada de los procesos de la compañía con tal de ofrecer servicios de mayor valor para el cliente, monitorizando y evaluando los objetivos establecidos.