Politique de qualité
Notre vision est que dans un marché de plus en plus concurrentiel, les entreprises auront besoin d'outils intelligents pour assurer l'utilisation efficace de leurs flottes, maximisant ainsi la productivité et la sécurité, tout en minimisant les coûts et en améliorant la satisfaction des clients.
Pour répondre à ce besoin, nous visons à améliorer continuellement l'efficacité de notre système de gestion, conformément aux exigences légales applicables à notre activité. Par conséquent, les principes d'orientation suivants ont été établis:
SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE
Nous cherchons à rechercher en permanence le marché afin d'identifier et d'anticiper les besoins de nos clients, en adaptant notre offre, en augmentant la satisfaction du client et en favorisant la longévité dans les relations commerciales.
SATISFACTION DES FOURNISSEURS
Nous pensons qu'il est important de maintenir une relation saine avec nos fournisseurs, avec une confiance mutuelle, permettant de maintenir des relations qui favorisent le développement d'opportunités commerciales, afin d'assurer l'amélioration de la qualité et de l'efficacité de nos services.
SATISFACTION DES EMPLOYÉS
Nous promouvons également le développement personnel et professionnel de nos employés, en encourageant leur participation à la mise en œuvre d'actions visant à améliorer la qualité, en maintenant un environnement de travail adapté aux exigences de leurs performances professionnelles.
SATISFACTION DU MODÈLE D'AFFAIRES
Nous promouvons l'amélioration continue des processus de l'entreprise afin d'offrir des services de plus grande valeur pour le client, en surveillant et en évaluant les objectifs fixés.