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CRM – Gestion des relations clients
Vos clients veulent savoir en permanence où se trouvent leurs marchandises transportées dans vos camions. Vous ne souhaitez pas désigner un employé pour qu'il reste en contact avec ce client afin de l'informer à tout instant de la localisation des véhicules. Toutefois, vous voulez répondre à la demande du client.
Tableau de bord
Votre équipe de gestion recherche un moyen visuel simple pour accompagner l'évolution des principaux indicateurs de performance pour la flotte. La flotte est-elle sur le point d'atteindre sa charge de travail limite ? Que peut-elle encore accomplir ? Quelle est l'activité actuelle par rapport aux derniers mois ?
Dispositif d'enregistrement électronique - US
Frotcom propose des ELD basés sur les meilleurs appareils Garmin : la série fleet. L'ELD de Frotcom est livré avec d'autres grands outils tels que le rapport d'inspection de véhicule de conducteur (DVIR) et l'accord international de taxe sur le carburant (IFTA). En option, vous pouvez également l'utiliser pour répartir les tâches entre les chauffeurs et communiquer avec eux, collecter les formulaires et naviguer avec vos chauffeurs par les meilleurs itinéraires.
Analyse du comportement de conduite
De nos jours, pour la plupart des véhicules sur le marché, l'impact de l'eco-driving vs. la conduite agressive sur la consommation de carburant peut dépasser 30 %. Certaines études ont également démontré que la consommation moyenne de carburant d'une flotte de camions ou de camionnettes peut baisser, en moyenne, de 7 % en adoptant le comportement de conduite approprié. Des économies conséquentes !
Contrôle de temps de conduite et de repos
Vous venez de recevoir une autre demande de transport de marchandises. Vous cherchez les véhicules les plus proches auxquels vous pourrez attribuer la tâche. Mais comment pouvez-vous savoir si leurs conducteurs ont toujours suffisamment de temps de conduite disponible pour exécuter la tâche dans le laps de temps imparti ?
Téléviseur Frotcom
Un client potentiel vous rend visite pour s'assurer que vos services sont aussi excellents que vous le prétendez. Vous souhaitez l'impressionner. C'est pourquoi vous avez installé un grand écran sur le mur de votre salle de réunions, qui montre votre propre réseau TV, ainsi que les informations actuelles sur votre flotte et l'entreprise.
Alarmes
L'un de vos camions s'est arrêté 10 min avec le moteur en marche. Le conducteur reçoit une notification pour couper le moteur et éviter le gaspillage de carburant. Cinq minutes plus tard, le statut du moteur reste inchangé. À ce stade, le gestionnaire de flotte est averti afin qu'il contacte le conducteur, évitant ainsi tout gaspillage.
Gestion de carburant
Vous ne trouverez aucune explication à la variation de consommation de carburant de certains véhicules. Il est indispensable d'aller au bout des choses pour savoir ce qu'il se passe.
Transport routier
Les services de transport routier sont pris en charge par des sociétés ou des entreprises de transport routier, que ce soit de manière indépendante (travail directement auprès du client), ou par le biais de transporteurs de marchandises ou encore d'agents maritimes. Les véhicules sont souvent composés d'une unité de traction et d'une semi-remorque.
Les règlements concernant le fonctionnement de ces véhicules sont généralement très stricts, y compris ceux relatifs au transport de matériaux dangereux et aux restrictions des temps de conduite en Europe (heures de service aux USA).
Compte tenu…
La gestion de multi-flotte
Vous êtes un directeur de flotte dans une entreprise de transports routiers. Vous avez votre propre flotte de véhicules et aussi plusieurs flottes de sous-traitants à gérer. Vous voulez avoir une vue globale de tous les véhicules et savoir exactement ce que vous pouvez exiger de votre flotte et des véhicules sous-traitants, sans avoir besoin de changer de compte pour voir ce qui se passe avec chaque flotte.