25 anos mais tarde, o que mudou em termos de Gestão de Frotas? Muito!
O Frotcom foi criado em 1997. Isto significa que o nosso produto faz 25 anos em 2022!
Achei que seria interessante verificar o que mudou em termos de gestão de frotas nestes 25 anos.
Primeiro que tudo, a ideia de usar a telemática para gerir uma frota era algo bastante inovador em 1997. Se já era gestor de frotas, poderá lembrar-se de que apenas um número restrito de empresas usava a localização por GPS para conhecer a posição dos veículos.
O principal motivo era o custo. Em 1997 a maioria dos sistemas telemáticos usava comunicações por satélite - ou, na melhor das hipóteses, mensagens de SMS - para estabelecer a comunicação entre o computador do escritório e os dispositivos de GPS instalados nos veículos. Assim, sempre que um utilizador necessitava de conhecer o paradeiro de um veículo, a posição deste teria de ser solicitada explicitamente e, depois, era preciso aguardar a resposta, que surgia sob a forma de uma marca no mapa. O custo desta? Qualquer coisa entre 0,50-0,80€ por posição. Obviamente, era preciso manter o número de pedidos a um nível o mais baixo possível.
Não só era caro, como pouco eficiente. Atualmente, temos a comunicação online com todos os veículos e, claro, sabemos sempre onde se encontram. Em 1997, também não haveria outros serviços, como a monitorização do estilo de condução ou da execução das rotas. Do mesmo modo, não podíamos criar a maioria dos relatórios e alarmes atualmente disponíveis no Frotcom.
A verdade é que, em 1997, entendemos ser necessário evangelizar o mercado. Os clientes tiveram dificuldade em ver as vantagens de um sistema de gestão de frotas. Foi preciso quase uma década para que o mercado arrancasse, quando um sistema de comunicações muito mais económico (o Serviço Geral de Pacotes por Rádio, ou GPRS) permitiu aproveitar ao máximo a plataforma de gestão de frotas.
Atualmente, a maioria das empresas, especialmente em setores como o transporte rodoviário e logística, têm a necessidade absoluta de otimizar as suas frotas, o que não pode ser feito sem conhecerem o paradeiro dos veículos, as rotas e o tempo estimado de chegada.
O que esperar do futuro?
Em 1997 seria difícil imaginar o que viria a ser um sistema de gestão de frotas passados 25 anos. Do mesmo modo, é muito difícil, talvez até inútil, prever onde estará o Frotcom daqui a 25 anos. Porém, podemos sempre ver para onde se encaminha.
Por exemplo, em 2021, adicionámos ao Frotcom um novo modo de localização chamado Localização em Tempo Real. Este já permite obter informação dos veículos mais ou menos a cada segundo. Em 2022, a Frotcom irá acrescentar mais um serviço, a Recolha Alargada de Dados do CANBus, que lê muitos mais parâmetros dos veículos.
Equipado com esta informação colossal (mais dados, segundo a segundo), poderá ver exatamente como está a ser conduzido cada veículo, em tempo real ou para qualquer rota percorrida. Esta nova funcionalidade permite formar os motoristas, identificando as manobras precisas que requerem aperfeiçoamento. E o melhor de tudo é que o pode fazer enquanto trabalham. É uma vantagem enorme para os nossos clientes em termos de produtividade, ecocondução e segurança.
Dennis Gabor, galardoado com um prémio Nobel, escreveu, “O futuro não pode ser previsto, mas pode ser inventado.”
E é exatamente o que a Frotcom tem feito ao longo de 25 anos. Que venham mais 25!
Valério Marques
CEO da Frotcom Internacional