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O consumo da sua frota está acima do esperado?
Este tutorial irá abranger algumas situações que podem ser do seu interesse caso note um consumo de combustível acima do esperado. Iremos acompanhá-lo pelos passos necessários para a criação do "Alerta de Ralenti".
Como gerar um relatório automático?
Neste vídeo, aprenderá a configurar um relatório automático e como enviá-lo diariamente por e-mail.
Como gerar relatórios manuais?
Neste vídeo, vamos mostrar as etapas para gerar um relatório manual. Começaremos por configurar o relatório Resumo diário e, em seguida, como gerar o nosso relatório.
Introdução ao Frotcom - parte 2
O Frotcom oferece-lhe as ferramentas que necessita para gerir a sua frota, da monitorização dos veículos à verdadeira frota inteligente.
Neste tutorial é apresentada uma situação típica de uma entrega urgente a um cliente. Vai aprender a encontrar locais, calcular direções, encontrar o veículo mais próximo para o local, calcular o caminho otimizado e ETA (tempo estimado de chegada), interagir com o condutor atribuído e comunicar-lhe a nova tarefa para o terminal de bordo.
Introdução ao Frotcom - parte 1
O Frotcom oferece-lhe as ferramentas que necessita para gerir a sua frota, da monitorização dos veículos à verdadeira frota inteligente.
Este vídeo fornece uma visão geral de alguns dos recursos básicos do Frotcom. Neste tutorial, resumimos brevemente os veículos e locais, a secção de alertas e uma breve explicação sobre as secção de relatórios.
Alternativa Tecnológica gere melhor o suporte ao cliente com o Frotcom
A Alternativa Tecnológica SAC implementou o Frotcom para localizar equipas técnicas e de suporte e expedir trabalhos de forma eficiente.
A ATSAC, principal empresa de suporte de serviços TI, foi fundada em 1998 e administra uma equipa de 300 pessoas, maioritariamente engenheiros e técnicos, incluindo as suas equipas de campo para operações críticas e que apoiam clientes em todo o país.
A empresa atua à escala nacional, num mercado que tem crescido continuamente e investido em Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC).Atualmente, a ATSAC presta serviços e suporte aos seus clientes nas 27…
Como fornecer um bom serviço ao cliente através do Frotcom?
Fornecemos uma visão geral atualizada dos benefícios do Frotcom: Cumprir a legislação; Controlar os custos operacionais da sua frota; Aumentar a produtividade e Aumentar a Segurança.Nesta edição, focamos a nossa atenção em serviços de atendimento excecionais ao cliente. Fornecer um bom serviço aos nossos clientes
No mundo dos negócios atual, a concorrência é feroz. Agora mais do que nunca, precisa de centrar os seus esforços no atendimento…
Identificação automática de condutores
Acabou de receber uma multa de excesso de velocidade com fotografia por e-mail. A matrícula do veículo foi claramente identificada e através dos registos do Frotcom pode confirmar que, de facto, o veículo estava em excesso de velocidade no local e hora comunicados pela polícia. Precisa de falar com o condutor. O problema é que o veículo foi utilizado por vários condutores. Não consegue determinar quem é que estava a conduzir o veículo naquela data e hora específicas.
Melhores decisões de negócios e resultados com o Frotcom Analytics
Cada vez mais empresas em todo o mundo debatem-se com as suas grandes bases de dados na procura de informações úteis e processáveis sobre as suas frotas. O objetivo é diminuir custos, aumentar as receitas ou, mais comum, ambos.
Frotcom Analytics é a resposta a esta necessidade.
Frotcom Analytics é um produto complementar ao Frotcom que permite explorar o conhecimento oculto dos dados da sua frota. Com esta ferramenta, pode explorar informações que, de outra forma, não teria tempo suficiente ou as ferramentas para o fazer você mesmo.
Frotcom Analytics reporta anomalias nas rotas da sua…
HAM Group Distribution melhora a eficiência operacional com o Frotcom
HAM Group, no Kosovo, está a utilizar o Frotcom para assumir o controlo da sua frota e fazer sempre as entregas a tempo.
A HAM Group, sediada em Prestina, com 25 anos de atividade, gere um negócio multifacetado de TIC, Energia, Mercadorias Agrícolas e Logística & Distribuição. Ao longo dos anos, a unidade de Logística & Distribuição da HAM Group, construiu uma reputação de excelência e serviço ao cliente, de classe mundial. A divisão da Logística & Distribuição, que opera uma frota de 18 camiões de carga pesada, empilhadores laterais para descargas e reboques, e cobre toda a…