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Introduzione a Frotcom - parte 2
Frotcom ti dà gli strumenti necessari per gestire la tua flotta, dal monitoraggio dei veicoli alla vera intelligenza della flotta.
In questo tutorial è presentata la situazione tipica di una consegna urgente ad un cliente. Imparerai come trovare luoghi, calcolare le direzioni, trovare il veicolo più vicino al luogo, calcolare il percorso ottimizzato e l'ETA (ora prevista di arrivo), interagire con il conducente addetto e comunicare il nuovo compito al suo terminale di bordo.
Introduzione a Frotcom - parte 1
Frotcom ti dà gli stumenti necessari per gestire la tua flotta, dal monitoraggio dei veicoli alla vera intelligenza della flotta.
Questo video fornisce una panoramica su alcune delle caratteristiche di base di Frotcom. In questo tutorial, spieghiamo brevemente le schede dei veicoli e dei luoghi, la sezione allarmi ed una breve spiegazione della sezione rapporti.
Alternativa Tecnológica migliora l’assistenza clienti con Frotcom
Alternativa Tecnológica SAC implementa Frotcom per individuare il team di supporto e tecnico e distribuire il lavoro in maniera efficiente.
La principale azienda di supporto tecnico IT del Perù, ATSAC è stata fondata nel 1998, e gestisce uno staff di 300 - per lo più ingegneri e tecnici – che comprende i team di supporto critico che seguono i loro clienti, disseminati in tutto il paese. L'azienda opera su scala nazionale, in un mercato che ha visto una continua crescita degli investimenti nelle tecnologie di informazione e di comunicazione (TIC).
Oggi, ATSAC sta fornendo assistenza e…
Come fornire un ottimo servizio clienti attraverso Frotcom?
Abbiamo fornito una panoramica aggiornata dei Benefici di Frotcom: Conformità alla legislazione, Controllare i coti operativi della tu flotta, Aumetare la produttività e Aumentare la Sicurezza.
In questo numero concentreremo la nostra attenzione su un servizio clienti eccezionale.
Fornire un ottimo servizio ai clienti
Nel mondo aziendale di oggi, la concorrenza è feroce. Ora più che mai, è necessario concentrare gli…
Identificazione automatica dei conducenti
Ricevi via email una multa per eccesso di velocità. La targa di del veicolo è stata chiaramente identificata e si utilizzano i registri di Frotcom per confermare che il veicolo stava effettivamente accelerando sul luogo e all'ora segnalati dalla polizia. Hai bisogno di parlare con il conducente. Il problema è che il veicolo è stato utilizzato da vari conducenti. Non è possibile determinare chi era alla guida del veicolo in quel particolare momento.
Migliori decisioni di business e di risultati con Frotcom Analytics
Sempre più aziende in tutto il mondo stanno attingendo alle proprie sempre più grandi banche dati in cerca di indicazioni utili e fruibili circa le proprie flotte. L'obiettivo è quello di ridurre i costi, aumentare i ricavi o, di solito entrambi.
Frotcom Analytics è la risposta a questa esigenza.
Frotcom Analytics è un prodotto add-on per Frotcom che permette di esplorare la conoscenza nascosta sepolta nel profondo dei dati della tua flotta. Con questo strumento, è possibile esplorare le informazioni che altrimenti non avresti tempo o gli strumenti per analizzare da solo.
Con Frotcom…
La distribuzione del gruppo HAM migliora l'efficienza operativa con Frotcom
Il gruppo HAM del Kosovo sta usando Frotcom per prendere il controllo della sua flotta e la puntualità di consegna, ogni volta.
Il gruppo HAM basato a Pristina, giunto al suo 25° anno di attività, gestisce l’attività in molti settori come ICT, Energia, Prodotti agricoli e la Logistica e Distribuzione. Nel corso degli anni, l'unità Logistica e Distribuzione del Gruppo HAM si è creata una reputazione per l’eccellenza del servizio clienti a livello mondiale. La divisione del Logistica e Distribuzione del gruppo, che opera con una flotta di 18 veicoli di camion di grande capacità, con caricatori…
Abbiamo percorso una lunga strada
L'anno è il 1997.
Un piccolo team di giovani ingegneri si stringe intorno a una scatola blu collegata ad un computer, luci lampeggianti in schemi predefiniti. Un comando viene inviato per individuare un'altra scatola. Una scatola nera.
La scatola nera è su un camion, dall'altra parte del mondo. La scatola blu collega il nostro PC ad una stazione di terra Inmarsat-C che fornisce comunicazioni dati satellitari attraverso l’Europa,…
Frotcom celebra il 20° anniversario
Il premiato sistema di tracciamento dei veicoli e la gestione della flotta festeggia il suo 20° anniversario quest'anno.Venti anni sono passati dal lancio di Frotcom 1.0, concepito all'epoca come un sistema per controllare flotte di veicoli, in grado di localizzare un veicolo in meno di 5 minuti, dovunque fosse. Stupefacente!
Lanciato nel 1997, il sistema è ampiamente cresciuto da allora. Oggi abbiamo un sistema SaaS avanzato e modulare…
La distribuzione del gruppo HAM migliora l'efficienza operativa con Frotcom
Il gruppo HAM del Kosovo sta usando Frotcom per prendere il controllo della sua flotta e la puntualità di consegna, ogni volta.
Il gruppo HAM basato a Pristina, giunto al suo 25° anno di attività, gestisce l’attività in molti settori come ICT, Energia, Prodotti agricoli e la Logistica e Distribuzione. Nel corso degli anni, l'unità Logistica e Distribuzione del Gruppo HAM si è creata una reputazione per l’eccellenza del servizio clienti a livello mondiale. La divisione del Logistica e Distribuzione del gruppo, che opera con una flotta di 18 veicoli di camion di grande capacità, con caricatori…