Search

Alternativa Tecnológica zorgt voor betere klantenservice met Frotcom

Alternativa Tecnológica SAC implementeert Frotcom om ondersteunings- en technische teams te lokaliseren en taken efficiënt te verzenden. ATSAC, de belangrijkste IT-service support business in Peru, werd opgericht in 1998, en beheert een staf van 300 - voornamelijk ingenieurs en technici - met inbegrip van haar operationele teams die hun klanten ondersteunen, in het hele land. Het bedrijf opereert op nationale schaal, in een markt die continue groei heeft gekent en investeert in informatie- en communicatietechnologieën (ICT). Vandaag de dag biedt ATSAC service en ondersteuning aan haar…

Automatisch bestuurders identificatiesysteem

U krijgt een boete voor overdreven snelheid in uw brievenbus. Het kenteken van het voertuig is duidelijk geïdentificeerd en u gebruikt Frotcom's gegevens om te bevestigen dat het voertuig inderdaad te hard reed op de plaats en tijd die door de politie werd gemeld. Je moet de chauffeur spreken. Het probleem is dat het voertuig werd gebruikt door verschillende bestuurders. U kunt niet bepalen wie het voertuig op dat moment bestuurde.

HAM Group Distribution verbetert operationele efficiëntie met Frotcom

De HAM-groep van Kosovo gebruikt Frotcom om de controle over haar vloot over te nemen en esteeds op tijd te leveren. Het in Pristina gevestigde HAM Group, dat nu 25 jaar bestaat, beheert een veelzijdige business van ICT, Energie, Landbouwgrondstoffen en Logistiek & Distributie. In de loop der jaren heeft de afdeling Logistiek & Distributie van de HAM Group een reputatie opgebouwd voor uitmuntendheid en klantenservice van wereldklasse. De…

Autocares Julià optimaliseert efficiëntie met Frotcom's ERP-integratie

Het Spaanse Autocares Julià had een soepele overgang naar Frotcom's fleet management oplossing, verbeterde de efficiëntie zonder haar bedrijfsprocessen te verstoren.Autocares Julia Cataluña maakt deel uit van de Julià Group en is tegenwoordig een toonaangevend personenvervoerbedrijf dat zich richt op inter-stedelijke, internationale- en stads-buslijnen. Het bedrijf bedient reisbureaus, touroperators, scholen, organisatoren van conferenties, bedrijven en individuele klanten in heel Spanje, en heeft in de afgelopen jaren zijn activiteiten zien uitbreiden over vier continenten.…

Trgosped Trans verlaagt brandstofverbruik met 15% met Frotcom

Macedonische wegvervoerder haalt betrouwbare gegevens uit het CANBus-circuit, dankzij Frotcom, terwijl het voertuiggebruik en de brandstofkosten worden verbeterd. Opgericht iets meer dan 20 jaar geleden in Veles, Macedonië, is Trgosped Trans vandaag een van de toonaangevende wegtransportbedrijven in het niet aan zee grenzende Balkanland. Strategisch gelegen op het kruispunt van verschillende belangrijke markten, breidde het transportbedrijf…

SONOCO Group brengt een revolutie in het wagenparkmanagement met Frotcom

Efficiëntie verhoogd door middel van ongekende vlootcontrole. 25 jaar geleden opgericht als het geesteskind van visionaire investeerder Mamadou Saliou Diallo, heeft de groep een hogere roeping dan hetgebruikelijke wegtransport bedrijf: haar mandaat is om te helpen bij de ontwikkeling van de economie van de Guinese Republiek, en in het proces, het verbeteren van de kwaliteit van leven van haar burgers. SONOCO is een belangrijke werkgever in Guinee-Conakry, met meer dan 1.000 medewerkers…

Beheer van vlootkosten

Wat zijn de huidige kosten per km van uw wagenpark? De kans is groot dat u het antwoord op die vraag niet weet. In feite is er geen exact antwoord. Het hangt allemaal af van hoe je het berekent. Het antwoord zal bijvoorbeeld anders zijn als u de gemiddelde kosten van de laatste 3 maanden of van de laatste 12 maanden gebruikt. Hoe moet u bijvoorbeeld berekenen bij het bieden op een offerte? Welke is conservatiever? Welke is agressiever? U bent veiliger met de eerste, maar hebben een betere kans op het winnen van de aanbesteding met de laatste.

P2P Transport verlaagt vlootkosten met 12% met Frotcom

Sinds het gebruik van Frotcom, heeft P2P Transport een daling van de brandstof- en onderhoudskosten vastgesteld, terwijl de klantenservice is verbeterd. Opgericht in 2012, is dit jonge en dynamische Sloveense bedrijf gespecialiseerd in wegtransport door heel Europa, met in het bijzonder Duitsland, Italië en Nederland. Momenteel beschikt P2P Transport over een eigen vloot van 18 voertuigen – van bestelwagens tot tandemtrucks – om te voldoen…

Toegangscontrolesysteem voor voertuigen

U ontdekt bij het afleverpunt dat een deel van uw lading ontbreekt. Je weet niet waar, wanneer of hoe het vermist is geraakt. Er lijkt geknoeid te zijn met het slot op de deur van de oplegger. U zult uw klant moeten vergoeden, die duidelijk vrij kwaad is.

CRM – Klantrelatiebeheer

Uw klant wil permanent geïnformeerd worden over de locatie van zijn goederen, die in uw vrachtwagens worden vervoerd. U wilt geen werknemer aanwijzen om contact te houden met deze klant om hem te allen tijde te laten weten waar de voertuigen zich bevinden, maar u wilt aan het verzoek van de klant voldoen.