Flash Vehicle Rentals – Serviço melhorado ao cliente

Flash Vehicle Rentals é uma fornecedora líder de gestão de frotas, aluguer de veículos e serviços de manutenção para empresas, organizações humanitárias e indivíduos na Serra Leoa.

Com centros operacionais em Freetown e Makeni, a Flash tem uma larga experiência operacional na Serra Leoa e trabalha com os seus clientes no desenvolvimento de soluções de transporte abrangentes. A Flash oferece os mais altos níveis de segurança, confiabilidade e serviço ao cliente através da sua vasta frota de alta qualidade de veículos Toyota 4 × 4, instalações de manutenção profissionais e dotadas de mecânicos internacionais e amplo stock de peças de reposição da Toyota.

A Flash garante o fornecimento de veículos de substituição, suporte Flash Mobile Service Vehicle, GPS de monitorização de veículos e motoristas uniformizados excelentemente treinados, entre outras ofertas personalizadas de elevado valor.

Com uma frota crescente de 70 veículos, a Flash selecionou o sistema de monitorização de veículos Frotcom para melhorar a gestão da frota e o atendimento ao cliente.

“Depois de testadas numerosas soluções de monitorização de veículos por GPS / GPRS em Serra Leoa, o Frotcom provou ser o claro vencedor. Tem-nos proporcionado um melhor controlo da nossa frota e dos motoristas, permitindo-nos melhorar o nosso serviço ao cliente através de, por exemplo, maior rapidez na assistência em estrada 24h/7dias, diminuição de roubo de combustível, relatórios de utilização de veículos, bem como benefícios em saúde, segurança e logística por sabermos exatamente onde os veículos estão em todos os momentos”, afirmou John Stelzer, Diretor Geral da Flash Vehicle Rentals.

A equipa de gestão da Flash tem mais de 30 anos de experiência de trabalho em África em múltiplos setores, incluindo a agricultura, serviços empresariais, construção e minas.