Política de privacidade
Como utilizamos dados pessoais
Na Frotcom International, reunimos, processamos, armazenamos e utilizamos os dados pessoais necessários para cumprir contratos e obrigações legais decorrentes das nossas atividades comerciais, bem como para enviar informações sobre os nossos produtos e prestar um serviço excelente aos nossos clientes.
Conservação e partilha de dados
Os dados pessoais são conservados enquanto durar a relação com a Frotcom International e pelo período legalmente exigido. Podem ser transferidos para entidades quando exigido por lei ou para parceiros relevantes da Frotcom, com o consentimento do titular dos dados, quando aplicável.
Dados de localização (Driver App)
A Driver App recolhe dados de localização precisos (GPS) do dispositivo do condutor, mesmo quando a aplicação está a funcionar em segundo plano. Estes dados são utilizados para detetar automaticamente o movimento do veículo, permitindo que o estado do diário de bordo do condutor alterne entre Condução, Disponível e Repouso, em conformidade com a regulamentação aplicável em matéria de tempos de trabalho no transporte, e para disponibilizar à entidade empregadora do condutor a funcionalidade de localização da frota.
O acesso à localização em segundo plano é necessário porque estas alterações de estado têm de ser registadas de forma contínua e precisa, mesmo quando o condutor não está a utilizar ativamente a aplicação, uma vez que os condutores não podem interagir com o telemóvel com segurança durante a condução do veículo.
Os dados de localização são transmitidos aos servidores da Frotcom e partilhados com a entidade empregadora do condutor (operador de frota) para efeitos de conformidade, despacho e gestão de veículos. Estes dados são conservados enquanto durar a relação de emprego/prestação de serviços e pelo período de conservação legalmente exigido nos termos da legislação aplicável em matéria de transportes e trabalho.
Os condutores podem desativar o rastreio automático na aplicação; desativá-lo pode limitar o acesso às funcionalidades automáticas de diário de bordo e de despacho.
Segurança da informação
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com práticas apropriadas destinadas a garantir a segurança, integridade, confidencialidade e disponibilidade da informação.
Os colaboradores da Frotcom International são obrigados a cumprir elevados padrões éticos, de confidencialidade e de sigilo, em conformidade com os valores e as regras da empresa, conforme descrito no Manual de Qualidade e na Política de Recursos Humanos.
Os seus direitos de proteção de dados
Asseguramos o cumprimento da legislação em vigor sobre proteção de dados e privacidade e configurámos os nossos processos para fornecer respostas eficientes a pedidos de acesso e consulta de dados pessoais, bem como para atualizar, alterar ou receber dados num formato estruturado e de uso comum, quando aplicável.
Pode solicitar a eliminação dos seus dados, restringir ou opor‑se ao seu tratamento, opor‑se ao tratamento automatizado de dados pessoais para fins de perfilização e exercer o seu direito à portabilidade dos dados, desde que o pedido cumpra a legislação aplicável.
Os titulares dos dados podem apresentar uma reclamação relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais junto da autoridade supervisora portuguesa, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Mais sobre o tratamento de dados pessoais
Para informações adicionais, esclarecimentos ou reclamações relativas ao tratamento de dados pessoais, por favor contacte:
dataprivacy@frotcom.com.