Заредете нашите FAQs (често задавани въпроси)

Да. Frotcom гарантира спазването на GDPR (Общ регламент за защита на данните) със действащото законодателство за защита на личните данни и конфиденциалността, конфигурирайки процесите си така, че да предоставят ефективни отговори на исканията за достъп до личните данни, както и актуализации, промени или добавяне на информация в общ и структуриран формат, ако е приложимо.

Frotcom може да използва няколко различни метода за автоматична идентификация, като iButton четец, RFID четец за карта, тахографски карти на шофьора или чрез влизане в Управление на работната сила. Всички от тези възможности Ви позволяват да следите кой шофьор е бил определен за дадено пътуване.

Моля, да проверите списъка на всички държави, в който Frotcom има представителство, намиращ се в раздела Frotcom в други държави, или се свържате с нас за повече информация къде най-близо до Вас има партьор на Frotcom.

Убедете се дали компанията Ви използва системата за проследяване на превозните средства, за да следи автомобилите, а не физически лица. Винаги информирайте шофьорите, че проследявате превозните средства. Ако следвате тези две правила, няма да имате проблем. За да сте 100% сигурни, моля, проверете местното законодателство за проследяване на превозни средства.

Зависи от модела, който ще използвате. Устрйствата приблизително са с размери 7см х 4см х 2 см. Обикновенно, GPS проследяващото устройство е скрито от съображения за сигурност.

Моля, попълнете формуляра под секцията Стани партньор.

Frotcom присъства в повече от 40 страни по целия свят чрез сертифицирани партньори на Frotcom. Вижте ползите от това да станете партньор на Frotcom и как може да станете такъв в раздела Партньорство. 

Да. Frotcom спазва законодателството на ELD (Устройство за електронно вписване) и Ви позволява да опростите времето за управление в рамките на регулираните от ELD граници (HOS - часове на управление), улеснявайки Ви лесно да решите на кой шофьор може да бъде дадена нова задача, без да рискувате да получите нарушения и произтичащите от тях глоби. 

Системата за управление на горивото използва сонди за гориво, които се монтират в резервоара на автомобила. Frotcom може да използва няколко вида и марки сонди за гориво, с различна точност на измерване и размер. Frotcom постоянно следи нивата на горивото в резервоарите. Всяка колебание на нивото на гориво се анализират, за да се открие кога резервоара се зарежда и източва (кражба или друга причина за загуба на гориво). 

Паник бутона позволява на шофьорите да задействат аларма при спешен случай. Процедурата е много проста. Когато са изправени през някаква заплаха, шофьорите може да не могат да използват телефоните си, за да потърсят помощ, но могат лесно да натиснат скрит паник бутон без това да се види от нападателя.

Моля, свържете се с нас. Ние ще Ви генерираме нова парола.

Frotcom предлага повече от 30 различни вида аларми за автопарка, включително Превишена скорост, Температура на двигателя, Отворена врата, Паник бутон, Ниво на гориво, Изпълнение на маршрут, Изход от коридор, Грешка на тахографа и много други. Може да посочите различни аларми да известяват различни хора.

Може да избирате между десетки видове отчети, който съдържат всички видове дейности, свързани с автопарка. Ще намерите обобщени доклади, които ще Ви показват основната информация, както и специалнизирани доклади, които съдържат конкретни проблеми, като управление на горивото или поведение на шофьора. Повече информация за отчетите на Frotcom може да видите в раздела Функции.

Комуникацията включва съобщения на територията на страната. Може да заявите, системата да работи и в останалите държави. Моля, свържете се с нас за допълнителна информация.

Да, ще има. Ще има обучение как се монтират превозните средства, като използвате Frotcom и бизнес информация. Първо, компанията Ви трябва да кандидатства, за да стане сертифициран партньор на Frotcom. Щом получим формата Ви за кандидатстване, ще Ви изпратим цялата информация за обучение. Моля да попълните формата за кандидатстване, достъпна на Стани партньор.

Не, освен ако не им предоставите Вашето индивидуално потребително име и парола.

Не. Всичко от което се нуждаете за достъп до Frotcom  е Интернет и уеб браузър или приложението на Frotcom за смартфон.

Не, GSМ връзката е необходима, за да се изпраща информацията от превозното средство до центъра за данни на Frotcom.

Инсталацията обикновенно трае около 30 минути или по-малко, в зависимост от превозното средство. Монтирането на допълнителни аксесоари може да изисква повече време.