BH Botswana JCB bajó costes de combustible
Para las empresas que gestionan una flota, los costes de combustible pueden suponer un gran desafío. BH Botswana, distribuidor autorizado en Botsuana de equipos de minería, construcción y productos de energía JCB, vivía esta realidad… hasta que encontró una forma inteligente de gestionar sus vehículos. Descubre cómo el sistema avanzado de gestión de flotas de Frotcom les ayudó a reducir el gasto en combustible, optimizar sus operaciones y alcanzar una eficiencia sin precedentes.
BH Botswana JCB es el distribuidor líder de equipos JCB en Botsuana, especializado en maquinaria para minería, construcción y generación de energía. Fundada en 1973, la empresa cuenta con una sólida presencia en el país, con sede central en Gaborone y sucursales en Francistown y Orapa, ofreciendo equipos de primera calidad y servicios posventa. Actualmente, BH Botswana JCB opera con 37 vehículos ligeros gestionados mediante el software de gestión de flotas de Frotcom.
Objetivos y desafíos del cliente
Antes de implantar Frotcom, BH Botswana JCB se enfrentaba a varios retos clave:
- Alto consumo de combustible y escaso control sobre el uso de vehículos: Sin seguimiento en tiempo real, era difícil detectar desperdicio de combustible, prevenir usos no autorizados o gestionar el ralentí, lo que generaba costes de combustible excesivos.
- Carga administrativa elevada en la gestión diaria de la flota: Las tareas de gestión requerían mucho trabajo manual, lo que reducía la productividad y alejaba al personal de actividades estratégicas.
- Falta de visibilidad sobre la conducción y el uso indebido de vehículos: No se monitorizaban los hábitos de conducción, lo que provocaba un mayor desgaste de los vehículos y riesgos en la seguridad vial.
- Sistema de gestión ineficiente y poco intuitivo: La solución anterior carecía de funcionalidades fáciles de usar y no respondía a las necesidades operativas de la empresa, haciendo que el seguimiento y la elaboración de informes fuera lento y tedioso.
Durante el cambio a Frotcom también surgieron algunos obstáculos adicionales:
- Cambio de proveedor anterior: Hubo que retirar los dispositivos antiguos e instalar los nuevos, centralizando temporalmente todos los vehículos, lo que afectó parcialmente las operaciones.
- Solapamiento de contratos: Para evitar interrupciones en el servicio, la empresa asumió durante un mes los costes de dos proveedores de seguimiento simultáneamente.
- Eficiencia operativa: La empresa buscaba una solución intuitiva, rentable y con buen soporte técnico.
Tras una evaluación minuciosa, BH Botswana JCB eligió Frotcom por su excelente atención al cliente, precios competitivos y facilidad de uso. Aunque la transición supuso ciertos retos logísticos, como la sustitución de dispositivos y la coordinación de la flota, la implementación se completó con éxito y mínimas interrupciones.
Las principales funciones de Frotcom implementadas incluyen el monitoreo de los hábitos de conducción para mejorar la eficiencia y la seguridad mediante el Análisis del Comportamiento de Conducción, así como las Alarmas de Flota, que proporcionan alertas en tiempo real para minimizar el uso no autorizado de los vehículos.
Beneficios para el cliente
Desde que adoptaron Frotcom en 2020, BH Botswana JCB ha experimentado mejoras notables:
- Reducción del 40 % en el consumo de combustible
Gracias a rutas más eficientes y al seguimiento en tiempo real, los costes de combustible bajaron drásticamente.
- Mayor control del uso de los vehículos
Monitorizando los hábitos de conducción, se eliminaron desplazamientos innecesarios y periodos prolongados de ralentí, reduciendo el desgaste de los vehículos.
- Administración de flotas más sencilla
La plataforma simplificó la gestión diaria, reduciendo tareas rutinarias y permitiendo al equipo centrarse en lo estratégico.
- Puesta en marcha sin complicaciones
El diseño intuitivo permitió que el personal empezara a utilizar el sistema con una formación mínima.
- Soporte local ágil y eficaz
El equipo de Frotcom ofreció asistencia personalizada durante toda la implementación y más allá, estableciendo un estándar alto de atención al cliente.
Liam Keevil, Director de BH Botswana JCB, compartió su experiencia: “La mayor mejora ha sido la enorme reducción en los costes de combustible al eliminar el uso indebido de los vehículos, con una disminución del consumo de hasta un 40 %. La interfaz de Frotcom es simple y fácil de usar, lo que nos permite dedicar menos tiempo a tareas administrativas y más a lo que realmente importa. Además, el equipo de soporte local de Frotcom es increíblemente receptivo, algo poco habitual en esta región.”
Gracias a las herramientas avanzadas de gestión de flotas de Frotcom, BH Botswana JCB ha optimizado sus operaciones, reducido significativamente los gastos de combustible y mejorado su eficiencia general. Ahora la empresa disfruta de un mayor control sobre su flota y sus costes, lo que refuerza su éxito en los sectores de la construcción y la minería en Botsuana.
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