Bal-Komerc reduce costes y mejora el mantenimiento de su flota con Frotcom
Desde ser una compañía con un único camión en 1993 Bal- Komerc se ha expandido para convertirse en una compañía operando más de 30 vehículos.
La firma de Macedonia cuenta con más de 20 años de experiencia consolidada en el transporte de mercancías por carretera ofreciendo carga completa o grupaje parcial de Escandinavia y Europa Occidental a Macedonia, Albania y Kosovo y servicio de vuelta.
Metas y Retos del Cliente
En 2011 , Bal- Komerc estaban investigando diversos sistemas de gestión y seguimiento de vehículos de flota cuando oyeron que Frotcom estaba llegando al mercado macedonio, a través de Frotcom Macedonia. Fue cuestión de suerte...
Fue clave para el cliente el encontrar un sistema de gestión rápido y eficaz para toda su flota así como reducir sus gastos de operación y mantenimiento y garantizar un mejor servicio al cliente.
Beneficios del Cliente
El grueso de la flota de camiones de Bal- Komerc cruza rutinariamente Europa Occidental y Escandinavia , por lo que el mantenimiento del vehículo en una prioridad para Bal- Komerc, que emplea el módulo de Frotcom Eco - conducción , no sólo para reducir el mantenimiento, sino también ahorrar en costos de combustible , emisiones de CO2 y los accidentes de tráfico.
Mediante la conexión de Frotcom al circuito CANBus en sus vehículos, Bal- Komerc extrae datos relevantes que le hacen tomar decisiones para tener menos costos de mantenimiento y mejorar el uso del vehículo y la eficiencia de combustible
Según Sr. Velkovski Blagoja, CEO of Bal-Komerc “En abril de 2016 vamos a celebrar nuestro 5º aniversario como clientes de Frotcom. No hay duda de que hemos elegido el mejor sistema. Con Frotcom y sus módulos - CANBus, mensajería NAV y Eco-conducción - mejoramos el mantenimiento de la flota y han disminuido los costos de la flota en un 20%. Al tener una flota más eficiente, con el módulo de CRM de Frotcom, ha tenido un gran impacto en el servicio al cliente, también."
Frotcom ha demostrado ser una ventaja competitiva para una empresa como Bal-Komerc, y estamos orgulloso de ello, ya que nuestras operaciones de la flota son ahora más eficientes y la introducción de Frotcom a ayudado a llevar a cabo una gran cantidad de ahorro de tiempo. Las herramientas que mejoran la eficiencia se ha traducido en enormes beneficios.
Más que simplemente permitir la localización del vehículo, los conductores pueden intercambiar mensajes a través del navegador, y el administrador de la flota desde la oficina puede enviar actualizaciones y responder mediante la interfaz basado en la web de Frotcom.
Usando el planificador de rutas así como las herramientas de Monitoreo, el gestor de flotas puede crear y ajustar rutas con eficacia, reducir el kilometraje total y asegurar la reducción del consumo de combustible. Los clientes de Bal-Komerc también se benefician, ya que pueden seguir sus mercancías en tiempo real y, a petición, ser informado de unos minutos o kilómetros antes de la llegada. Los próximos pasos que vamos a llevar a cabo incluyen la implementación de sensores de nivel de combustible, para proporcionar una mayor precisión y fiabilidad en ambientes hostiles.
Con Frotcom como socio y guiando sus vehículos, Bal-Komerc está en el camino de un crecimiento aún mayor y de éxito.