Полиса за квалитет

Мисијата на Фротком Интернационал е да интегрира најсовремена телематика со софтвер лесен за користење и моќни аналитички алгоритми, обезбедувајќи сеопфатен пакет алатки за разузнавање на флотата SaaS што ќе им овозможи на компаниите да ги оптимизираат перформансите на нивните флоти.

Нашата визија е дека на постојано конкурентен пазар, на компаниите ќе им требаат интелигентни алатки за да обезбедат ефикасна употреба на нивните флоти, со што ќе се максимизира продуктивноста и безбедноста, во исто време минимизирајќи ги трошоците и подобрување на задоволството на клиентите.

За да ја исполниме таа потреба, имаме за цел постојано да ја подобруваме ефективноста на нашиот систем за управување, во согласност со законските барања што се применуваат за нашата дејност. Оттука, воспоставени се следните ориентирани принципи:

ЗАДОВОЛСТВО НА КЛИЕНТИТЕ

Настојуваме постојано да го пребаруваме пазарот со цел да ги идентификуваме и предвидиме потребите на нашите клиенти, прилагодувајќи ја нашата понуда, зголемувајќи го задоволството на клиентите и промовирајќи долговечност во комерцијалните односи.

ЗАДОВОЛСТВО НА ДОБАВУВАЧИТЕ

Сметаме дека е важно да одржуваме здрави односи со нашите добавувачи, со взаемна доверба, овозможувајќи да се одржуваат односи кои придонесуваат за развој на деловни можности, со цел да се обезбеди подобрување на квалитетот и ефективноста на нашите услуги.

ЗАДОВОЛСТВО НА ВРАБОТЕНИТЕ

Ние, исто така, го промовираме личниот и професионалниот развој на нашите вработени, охрабрувајќи го нивното учество во спроведувањето на акции кои имаат за цел да го подобрат квалитетот, одржувајќи работна средина која одговара на барањата на нивните професионални перформанси.

ЗАДОВОЛСТВО НА ДЕЛОВНИОТ МОДЕЛ

Ние го промовираме континуираното подобрување на процесите на компанијата со цел да понудиме услуги од поголема вредност за клиентите, преку следење и оценување на воспоставените цели.