Bal-Komerc reduz custos e melhora a manutenção da frota com Frotcom
A partir de um camião em 1993 a Bal-Komerc expandiu-se para se tornar numa empresa com mais de 30 veículos.
A empresa Macedónia orgulha-se de ter mais 20 anos de experiência consolidada no transporte rodoviário de mercadorias fornecimento carga parcial, completa ou em agrupamento da Escandinávia e da Europa Ocidental para a Macedónia, Albânia e Kosovo e vice-versa.
Objetivos e Desafios do Cliente
Em 2011, Bal-Komerc estudava sistemas de gestão de frotas e monitorização de veículos quando ouviram que Frotcom estava a chegar ao mercado macedonio, via Frotcom Macedonia. Na altura certa…
Como resposta às necessidade do cliente o Frotcom era um meio de forma rápida e eficaz de gerir rapidamente os movimentos gerais da frota, reduzindo a sobrecarga operacional e de manutenção e assegurar um melhor serviço ao cliente.
Benefícios para o Cliente
A maioria da frota de camiões da Bal-Komerc, Euro 5 e Euro6, atravessa rotineiramente a Europa Ocidental e Escandinávia, tornando a manutenção dos veículos uma prioridade para a Bal-Komerc, que utiliza o módulo Eco-driving do Frotcom, não só para reduzir a manutenção, mas também para economizar em custos de combustível, CO2 emissões e acidentes rodoviários. Ao ligar o Frotcom ao circuito CANBus nos seus veículos, a Bal-Komerc extrai dados relevantes para obter menores custos de manutenção e melhorar a utilização do veículo e eficiência de combustível..
Segundo Velkovski Blagoja, CEO da Bal-Komerc “em abril 2016 comemoramos o nosso 5º aniversário como clientes Frotcom. Não há dúvida de que escolhemos o melhor sistema. Com o Frotcom e seus módulos - CANBus, mensagens NAV e Eco-driving - melhorámos a manutenção da frota e diminuíram os custos da frota em cerca de 20%. E ter uma frota mais eficiente com o uso do módulo CRM Frotcom, teve um grande impacto no serviço ao cliente.”
Frotcom tem provado ser uma vantagem competitiva para uma empresa como a Bal-Komerc, orgulhosa da rapidez e eficiência das suas operações de frota, e o Frotcom introduziu uma série de ferramentas de economia de tempo e de aumento de eficiência que se traduzido em enormes benefícios.
Mais do que permitir apenas a localização do veículo, os condutores podem trocar mensagens através do navegador e o gestor de frota na sede pode enviar atualizações e responder utilizando o interface no Frotcom.
Usando os recursos de Planeamento de Rotas e Monitorização, a gestão de frota pode criar e adaptar rotas de forma eficaz, reduzindo a quilometragem global e assegurar a redução no consumo de combustível. Os clientes da Bal-KOMERC também beneficiam, uma vez que podem monitorizar os seus produtos em tempo real e, a pedido, serem informados alguns minutos ou quilómetros antes da chegada. Os próximos passos incluem a implementação de sensores de nível de combustível, para um fornecimento ainda mais preciso e confiável em ambientes adversos..
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