Obvestilo o prihodu

Vse o pravih storitvah za stranke.

Vaš kombi bo kmalu prispel na lokacijo naslednjega prevzema. Stranko želite o tem obvestiti, tako da bo pripravljena na prihod kombija.

Obvestilo o prihodu je funkcija, vključena v Frotcomov modul za načrtovanje in spremljanje poti.

Svoje stranke boste lahko samodejno obvestili o tem, da bo vaše vozilo kmalu prispelo na njihov naslov.

Tako bodo stranke na prihod vozila pripravljene, kar običajno pomeni krajši čas prevzema in dostave.

Vsakič, ko vozilu dodelite pot, lahko določite, ali bo stranki pred prihodom voznika poslano obvestilo.

Obvestila lahko pošljete tudi drugim zainteresiranim stranem, ne le strankam.

Poleg tega lahko določite, kdaj točno bodo obvestila poslana. Nastavite lahko določen čas pred načrtovanim prihodom, npr. 5 minut prej, ali ko je vozilo od destinacije oddaljeno določeno razdaljo, npr. 10 km.

Obvestila je mogoče poslati prek e-pošte in/ali sporočila SMS.

Podate lahko novo besedilo ali predlogo, ki ste jo predhodno ustvarili.

Glavne funkcije

  • Opozorite stranke, preden vozilo prispe na njihov naslov
  • Obvestila je mogoče poslati prek e-pošte in sporočila SMS
Pišite nam
Naj bodo stranke samodejno posodobljene.

Prednosti

Sinhronizirajte svoje postopke s postopki stranke

Prihranite čas, tako da svoje stranke pripravite na prihod vašega vozila.

Izognite se preklicanim postopkom

Če stranka ni pripravljena na vaš prihod, lahko včasih pride do preklica celotnega postopka. Plačilo na primer ni pripravljeno ali prava oseba morda ni na voljo. Zmanjšajte možnost, da se bo to zgodilo, in svojim strankam pošljite obvestilo o načrtovanem prihodu.

Izboljšajte kakovost storitev

Obvestila o prihodu so znak kakovostne storitve in dobre organizacije. Vaše stranke bodo to cenile.

Gomes & Sousa - Portugal

"Odkar je družba implementirala Frotcom, zdaj vemo, kje so naša vozila v realnem času, in lahko natančno obveščamo stranke glede pričakovanih dobavnih časov ali celo identificiramo najbližje vozilo za prevzem blaga."

Teófilo Sousa
Lastnik
-
Gomes & Sousa - Portugal