Kargo King poboljšava svoju korisničku uslugu i usaglašenost sa zakonima zahvaljujući Frotcomu

Iskoristivši najviše mogućnosti Frotcoma, ova irska kompanija za drumski transport može svojim klijentima da obezbedi vidljivost isporuka u realnom vremenu, povećavajući njihovo poverenje u Kargo King. Frotcom je pojednostavio proces preuzimanja tahografa, pomažući da se osigura da flota održi zakonsku usklađenost, a takođe i bezbednost vozača.

Kargo King je srednja kompanija za drumski transport sa sedištem u Njumarketu u Fergusu, Co Clare, u Irskoj, koja služi za distribuciju paketa, farmaciju i industriju vazdušnog transporta.

Kompanija upravlja flotom modernih vozila sa prosečnom starošću od tri godine, a 2021. postala je jedan od prvih operatera u Irskoj koji je u svoju flotu uveo kamion na CNG (komprimovani prirodni gas).

Nakon procene učinka nekoliko transportnih kompanija u Irskoj koje su koristile Frotcom sa pozitivnim rezultatima, Kargo King je zaključio da softver može dramatično poboljšati upravljanje voznim parkom i tahografima. Frotcom bi bio idealan partner za postizanje ciljeva upravljanja voznim parkom.
 

Ciljevi i izazovi klijenata
Kargo King je imao nekoliko ciljeva koje su nameravali da postignu kroz sistem upravljanja flotom, a to su:

• Poboljšajte upravljanje voznim parkom;
• Pojednostavite proces preuzimanja podataka tahografa;
• Poštujte zakone o tahografima;
• Precizno pratite temperaturu prikolica hladnjača.

Još jedan izazov koji je Kargo King predstavio Frotcomu bila je potreba da se trećim stranama odobri pristup podacima o voznom parku kako bi se poboljšala sposobnost svojih kupaca da nadgledaju vozila i prikolice koje prevoze njihovu robu.

Pogodnosti za klijente
Koristeći Frotcom Daljinsko preuzimanje tahografa, kompanija je značajno smanjila troškove i pojednostavila proces preuzimanja i čuvanja podataka tahografa u svojoj floti. Frotcom softver daljinski upravlja svim datotekama tahografa vozila i preuzimanjima kartica vozača, zamenjujući potrebu za ručnim preuzimanjem podataka sa kamiona. Štaviše, korišćenje Frotcom-a je pomoglo Cargo King-u da pažljivo prati vreme vožnje i pauze, omogućavajući kompaniji da dodeli vozače bez rizika od kršenja vremena tahografa, čime se obezbeđuje usklađenost sa zakonskim zahtevima.

Kargo King koristi Frotcom GPS prikolica i praćenje imovine radi poboljšanja vidljivosti svojih prikolica i sredstava. Kompanija smatra da je to karakteristika od poverenja jer obezbeđuje precizno praćenje bez ometanja osetljive elektronike prikolice. Pored toga, povezivanjem Frotcom-a na CANBus kolo u svojim vozilima, Cargo King sada ima pristup tačnim informacijama o potrošnji goriva iz svakog kamiona u svojoj floti i može da identifikuje slučajeve prekomernog trošenja goriva.

Sa Daljinsko praćenje temperature tereta, kompanija može precizno da prati temperaturu prikolica hladnjača koje se koriste u operacijama transporta farmaceutskih proizvoda. Sistem za praćenje temperature omogućava Cargo King-u da pristupi informacijama o temperaturi uživo i beleži temperature tokom istorije putovanja, omogućavajući kompaniji da brzo reaguje ako temperatura varira iznad onoga što bi trebalo, izbegavajući oštećenje tereta.

Na kraju, da bi ispunila zahteve kupaca, kompanija koristi Frotcom CRM da kreiraju karte za praćenje i da im omogući slobodan pristup gde se nalaze vozila koja prevoze njihovu robu.

Angus King, direktor Cargo King-a, rekao je: „Sve u svemu, smatramo da Frotcom ima odličan proizvod i odličnu korisničku uslugu, koji su nam bili podjednako važni u implementaciji takvog softvera. Čim smo počeli da koristimo Frotcom u našim poluprikolicama, bili smo u mogućnosti da ispunimo zahtev za jednog od naših najvećih kupaca tako što smo im omogućili pristup lokacijama naših prikolica sa njihovim sopstvenim nalogom za prijavu na „deljeno sredstvo“.”< br />
Konačno, sa sigurnošću se može zaključiti da je Cargo King postigao svoje ciljeve upravljanja flotom sa Frotcom funkcijama i ponuđenom uslugom i podrškom.

Ako se vaša kompanija suočava sa sličnim izazovima, kontaktirajte člana našeg tima i počnite da maksimalno iskoristite svoju flotu sa našim softver za upravljanje voznim parkom.