Frotcom impulsa a Devolli a alcanzar su potencial de negocio completo
Devolli Corporation ha puesto su confianza en Frotcom para optimizar la productividad del conductor, eliminar el tiempo de inactividad del vehículo y mejorar la satisfacción del cliente.
Devolli Corporation, productor y distribuidor líder de productos Premium de café, colchones de alta calidad y poliuretanos en Kosovo, emplea a más de 1.000 personas y se enorgullece de contar con una sólida red de distribución y una fuerza de ventas de élite que cubre todo el territorio.
Objetivos y desafíos del cliente
Devolli Corporation está creciendo rápidamente, con la integración de sus marcas líderes en nuevas categorías de productos y acceso directo a más de 10.000 puntos de venta en Kosovo. Esto significa que sus 188 vehículos existentes - la mayoría de ellos asignados a la fuerza de ventas y distribución - deben ser supervisados correctamente y tener las herramientas a bordo adecuadas para permitir una gestión eficaz.
Para Devolli Corporation era de vital importancia contar con información precisa sobre cada vehículo de su flota. Los caminos utilizados, los gastos realizados, los costos incurridos y la capacidad de vigilar si el vehículo se ha utilizado fuera del horario de trabajo.
“Buscamos empresas de rastreo GPS en Kosovo y encontramos Frotcom,” dijo la Sra. Ardita Mullazenuni, Gerente de Flota, Seguimiento GPS de Devolli Corporation. “Después de investigar exhaustivamente el software de gestión de flotas de Frotcom y sus características, ¡estábamos convencidos de que habíamos encontrado las herramientas que necesitábamos! Una reunión con Alban Hasani, director de Frotcom Kosova, respondió a todas nuestras preguntas y preocupaciones sobre la distribución de productos y el aumento de la eficiencia para nuestros clientes.”
Beneficios del Cliente
Devolli Corporation estaba deseosa de gestionar eficazmente su flota y aumentar la productividad. Con los informes Frotcom, son capaces de identificar los problemas inmediatamente que necesitan mejoras, optimizando las operaciones y la eficiencia del conductor.
La configuración de varias funciones de Frotcom, como las alarmas "Inactividad", "Inicio y parada" o "Utilización fuera del período permitido", están ayudando al departamento de gestión de la flota a recopilar datos para respaldar el comportamiento del controlador y garantizar que los controladores funcionen de forma productiva.
El sistema automatizado de notificación de alertas de Frotcom también está ayudando a la compañía a programar con precisión el mantenimiento preventivo y asegurar que los pagos del seguro se realicen con la máxima eficiencia.
La Sra. Mullazenuni se complació en añadir que, “hemos tenido el máximo apoyo de Frotcom en todos nuestros requerimientos y soluciones han sido rápidos y directos". Concluyó diciendo que Frotcom "está reduciendo el uso no autorizado de vehículos, aumentando la productividad de la flota y disminuyendo el combustible costes. Además de optimizar rutas para un servicio más rápido.”
Devolli Corporation también ha establecido una Sala de Vigilancia que permite al equipo de gestión de la flota rastrear todos sus vehículos en tiempo real gracias a Frotcom TV.
Aunque sólo recientemente han nombrado Frotcom, Devolli Corporation ya ha concluido que han tomado la decisión correcta para su negocio, ya que saben el paradero de la flota y pueden controlar sus acciones y actuar en tiempo real.
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