Country Manager da Frotcom Espanha fala com a Transporte Profesional sobre os desafios enfrentados durante a crise COVID-19
Em entrevista à Transporte Profesional, Eduardo de Antonio partilhou a sua experiência e falou dos desafios que vive com a crise da COVID-19.
Na entrevista publicada pela revista espanhola de transportes , Eduardo de Antonio menciona como teve que enfrentar a crise mais desafiadora, desde que se tornou um Parceiro Certificado da Frotcom, devido à pandemia COVID-19.
Pouco depois do estado de emergência ser declarado, a primeira decisão que tomou foi colocar a equipa da Frotcom Espanha a trabalhar remotamente, para garantir a segurança de todos.
A equipa percebeu rapidamente que a situação era grave quando não havia praticamente veículos ativos e mais de 1000 equipamentos foram cancelados a pedido dos clientes, principalmente no setor dos transportes. “ Foi então que percebi que as curvas estavam à frente e íamos sem parar”, disse ele.
Diante deste cenário, Eduardo manteve a “cabeça fria, acima de tudo” e passou o tempo ca cuidar da equipa e dos clientes que precisavam de ajuda. Os projetos de marketing e comunicação continuaram em andamento. No final de março, a Frotcom criou uma campanha interna entre as subsidiárias e empresas parceiras em todo o mundo chamada “Stay Safe” .
“ Fizemos um vídeo corporativo com todos e fizemos a partilha nas redes sociais. Foi muito encorajador ver toda a família Frotcom em várias línguas a dizer: Fique seguro. Vai ficar tudo bem ”.
Além disso, a equipa Frotcom Espanha foi mantida intacta e o mesmo aconteceu com todos os parceiros Frotcom na Europa.
“ Na Frotcom, temos valores que transcendem os limites físicos. O objetivo dos acionistas da Frotcom não é distribuir lucros, mas criar empregos com salários que motivem as pessoas a viverem felizes nas suas cidades. É justamente essa motivação que faz os funcionários sentirem-se parte importante da empresa para a qual trabalham, e os valores inerentes que trazem para a empresa são os que transmitem aos nossos clientes e fornecedores no dia a dia ”, disse o dirigente do Frotcom Espanha.
Na entrevista, Eduardo mencionou também os novos desenvolvimentos Frotcom lançados durante 2020, como a integração do sistema de portagens rodoviárias com BG Toll e HU-GO, a integração com o TIS-Web® e as mais recentes integrações Frotcom com a Sixfold, NIC-Place, e Repsol.
Eduardo concluiu a entrevista dizendo que “ Já passaram 23 anos [de Frotcom no mercado] e a visão que tínhamos há tantos anos continua a mesma. Ser referência mundial no nosso setor e fazer tudo com os mesmos valores de sempre: responsabilidade social, compromisso com nossos clientes, inovação constante e trabalho em equipa, mas acima de tudo, humildade, honestidade e respeito, que dignificam as pessoas que trabalham na Frotcom, seus clientes e fornecedores. Isto é o que inclina a balança na nossa direção, em muitos casos . ”
pode ler a entrevista completa:
Em Inglês
Em Espanhol (idioma original)