Prima 91 incrementa la productividad de su flota y reduce sus costes operativos con Frotcom
Al combinar varias funciones de Frotcom, Prima 91 optimizó la productividad de su flota, redujo los costes y ahora brinda un mejor servicio al cliente.
Prima 91 tiene su sede en Varna, Bulgaria, y ha estado en el mercado internacional del transporte por carretera durante más de 30 años. Opera principalmente entre Alemania y otros países europeos, transportando mercancías convencionales y entregas urgentes para las industrias textil y automotriz.
La compañía tiene dos bases en el norte y el sur de Alemania, lo que reduce la necesidad de viajes a Bulgaria. Actualmente, la flota de Prima 91 cuenta con 162 camiones equipados con Frotcom para el transporte internacional.
Objetivos y Desafíos del Cliente
Prima 91 buscaba un software de gestión de flotas flexible, potente e intuitivo para optimizar y automatizar el proceso de trabajo de la empresa y minimizar los costes. Por su gran diversidad de funcionalidades, y tras la recomendación de otras empresas de transporte, Frotcom fue la solución elegida para cubrir las necesidades de Prima 91.
Beneficios para el Cliente
El software de gestión de flotas de Frotcom se implementó rápidamente y fue bien recibido por el equipo de Prima 91. Facilitó enormemente el trabajo tanto de los transportistas como de los administradores de flotas. El apoyo brindado se consideró excelente, con seminarios web sobre diversos temas a menudo organizados por el equipo de Frotcom Bulgaria. El apoyo proporcionado ayudó a la empresa de transporte por carretera a comprender Frotcom y a trabajar de forma eficaz con varias funciones.
Asimismo, y según la empresa, cada pregunta o caso fue considerado de forma individual por el equipo de Frotcom, lo que ha sido vital para que la empresa aproveche al máximo el software de Frotcom.
Al utilizar la Descarga remota del tacógrafo, la empresa ahora puede descargar archivos del tacógrafo digital sin salir del oficina, como estaba previsto. Además, con las Alarmas de Flota, el equipo optimizó su productividad confiando en las alarmas para eventos futuros y monitorear exitosamente el mantenimiento de los equipos de la flota.
El Análisis de la conducta en la conducción también permitió al equipo de Prima 91 estudiar el comportamiento de los conductores, identificar sus errores y proporcionar formación para optimizar su trabajo y mejorar su estilo de conducción.
Además, con Gestión de Combustible y Gestión de Costes de la Flota, la empresa redujo el consumo de combustible y los costes de la flota. El módulo CRM de Frotcom también se utiliza con frecuencia y permite a los clientes acceder al sistema de seguimiento de entregas a través de un único enlace.
Según Prima 91, con la ayuda de las funciones de Frotcom, la empresa aumentó su flota en un 50%, incrementando el volumen de carga y realizando más entregas.
Radostin Pankov, Gerente de Prima 91 comentó: “Usamos casi todas las funciones de Frotcom y estamos atentos a las novedades. Controlamos los tiempos de conducción, los días laborables y los niveles de combustible del vehículo de nuestros conductores en nuestro trabajo diario. Preparamos varios informes CANBus, monitoreamos las alarmas configuradas, usamos la navegación integrada para enviar rutas a los conductores y nos comunicamos fácilmente con ellos. También utilizamos las descargas remotas de los datos de los tacógrafos ”.
En general, Prima 91 logró sus objetivos de optimizar la productividad de su flota y reducir costes con Frotcom.
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