H Prima 91 αυξάνει την παραγωγικότητα του στόλου του και μειώνει το κόστος με την Frotcom
Συνδυάζοντας διάφορα χαρακτηριστικά της Frotcom, η Prima 91 βελτιστοποίησε την παραγωγικότητα του στόλου της, μείωσε το κόστος και τώρα παρέχει καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών.
Η Prima 91 εδρεύει στη Βάρνα της Βουλγαρίας και δραστηριοποιείται στις διεθνείς οδικές μεταφορές για περισσότερα από 30 χρόνια. Δραστηριοποιείται κυρίως μεταξύ Γερμανίας και άλλων ευρωπαϊκών χωρών, μεταφέροντας συμβατικά αγαθά και επείγουσες παραδόσεις για την κλωστοϋφαντουργία και την αυτοκινητοβιομηχανία.
Η εταιρεία διαθέτει δύο βάσεις στη βόρεια και νότια Γερμανία, γεγονός που μειώνει την ανάγκη για ταξίδια στη Βουλγαρία. Επί του παρόντος, ο στόλος της Prima 91 αριθμεί 162 φορτηγά εξοπλισμένα με Frotcom για διεθνείς μεταφορές.
Στόχοι και προκλήσεις πελάτη
Η Prima 91 αναζητούσε ένα ευέλικτο, ισχυρό και εύχρηστο λογισμικό διαχείρισης στόλου για τη βελτιστοποίηση και την αυτοματοποίηση των διαδικασιών της εταιρείας και την ελαχιστοποίηση του κόστους. Λόγω της μεγάλης ποικιλομορφίας των χαρακτηριστικών της και μετά από σύσταση άλλων μεταφορικών εταιρειών, η Frotcom ήταν η λύση που επιλέχθηκε για να καλύψει τις ανάγκες της Prima 91.
Οφέλη Πελάτη
Το λογισμικό διαχείρισης στόλου της Frotcom εφαρμόστηκε γρήγορα και έγινε εύκολα αποδεκτό από την ομάδα της Prima 91. Διευκόλυνε πολύ το έργο τόσο των αποστολέων όσο και των διαχειριστών στόλου. Η υποστήριξη που παρείχε θεωρήθηκε πολύ καλή, με διαδικτυακά σεμινάρια για διάφορα θέματα που πραγματοποιούνται συχνά από την ομάδα της Frotcom Bulgaria. Η υποστήριξη που παρέχεται βοήθησε την εταιρεία οδικών μεταφορών να κατανοήσει τη Frotcom και να εργαστεί αποτελεσματικά με διάφορες λειτουργίες.
Επίσης, και σύμφωνα με την εταιρεία, κάθε ερώτηση ή περίπτωση εξετάστηκε ξεχωριστά από την ομάδα της Frotcom, κάτι που ήταν ζωτικής σημασίας για την εταιρεία να αξιοποιήσει στο έπακρο το λογισμικό της Frotcom.
Χρησιμοποιώντας την Απομακρυσμένη λήψη ταχογράφου, η εταιρεία μπορεί τώρα να κατεβάσει αρχεία ψηφιακού ταχογράφου χωρίς να φύγει από το γραφείο. Επιπλέον, με τους Συναγερμούς στόλου, η ομάδα βελτιστοποίησε την παραγωγικότητά της βασιζόμενη σε συναγερμούς για μελλοντικά γεγονότα και παρακολουθώντας με επιτυχία τη συντήρηση του εξοπλισμού του στόλου.
Η Ανάλυση οδηγικής συμπεριφοράς επέτρεψε επίσης στην ομάδα του Prima 91 να μελετήσει τη συμπεριφορά των οδηγών, να εντοπίσει τα λάθη τους και να παρέχει εκπαίδευση για τη βελτιστοποίηση της εργασίας τους και τη βελτίωση του στυλ οδήγησης.
Επιπλέον, με τη Διαχείριση Καυσίμων και τη Διαχείριση Κόστους Στόλου, η εταιρεία μείωσε την κατανάλωση καυσίμου και το κόστος του στόλου. Η λειτουργία CRM της Frotcom χρησιμοποιείται επίσης συχνά και επιτρέπει στους πελάτες να έχουν πρόσβαση στο σύστημα παρακολούθησης παράδοσης μέσω ενός μόνο συνδέσμου.
Σύμφωνα με το Prima 91, με τη βοήθεια των λειτουργιών της Frotcom, η εταιρεία αύξησε τον στόλο της κατά 50%, αυξάνοντας τον όγκο φορτίου και πραγματοποιώντας περισσότερες παραδόσεις.
Ο Radostin Pankov, Διευθυντής της Prima 91, ανέφερε: “Χρησιμοποιούμε σχεδόν όλες τις λειτουργίες της Frotcom και παρακολουθούμε τις νέες εξελίξεις. Παρακολουθούμε τους χρόνους οδήγησης, τις εργάσιμες ημέρες και τα επίπεδα καυσίμου των οχημάτων των οδηγών μας στην καθημερινή μας εργασία. Ετοιμάζουμε διάφορες αναφορές CANBus, παρακολουθούμε τους ρυθμισμένους συναγερμούς, χρησιμοποιούμε την ενσωματωμένη πλοήγηση για να στείλουμε διαδρομές στους οδηγούς και να επικοινωνήσουμε μαζί τους. Χρησιμοποιούμε επίσης τις απομακρυσμένες λήψεις δεδομένων από τους ταχογράφους.”
Συνολικά, η Prima 91 πέτυχε τους στόχους της για βελτιστοποίηση της παραγωγικότητας του στόλου της και μείωση του κόστους με την Frotcom.
Εάν και η εταιρεία σας αντιμετωπίζει αυτές ή παρόμοιες προκλήσεις, επικοινωνήστε με ένα μέλος της ομάδας και ξεκινήστε να αξιοποιείτε στο έπακρο τον στόλο σας με το λογισμικό διαχείρισης στόλου.