Prima 91 aumenta la produttività della sua flotta e riduce i costi con Frotcom
Combinando varie funzionalità di Frotcom, Prima 91 ha ottimizzato la produttività della sua flotta, ridotto i costi e ora offre un servizio clienti migliore.
Prima 91 ha sede a Varna, in Bulgaria, ed è presente sul mercato del trasporto stradale internazionale da oltre 30 anni. Opera principalmente tra la Germania e altri paesi europei, trasportando merci convenzionali e consegne urgenti per l'industria tessile e automobilistica.
L'azienda ha due basi nel nord e nel sud della Germania, il che riduce la necessità di viaggi in Bulgaria. Attualmente, la flotta di Prima 91 conta 162 camion dotati di Frotcom per il trasporto internazionale.

Obiettivi e sfide del cliente
Prima 91 era alla ricerca di un software di gestione della flotta flessibile, potente e intuitivo per ottimizzare e automatizzare il processo di lavoro dell'azienda e ridurre al minimo i costi. Grazie alla sua grande diversità di caratteristiche, e dopo la raccomandazione di altre compagnie di trasporto, Frotcom è stata la soluzione scelta per soddisfare le esigenze di Prima 91.
Vantaggi per il cliente
Il software di gestione della flotta di Frotcom è stato rapidamente implementato e ben accolto dal team di Prima 91. Ha notevolmente facilitato il lavoro sia degli spedizionieri che dei gestori di flotte. Il supporto fornito è stato considerato molto buono, con webinar su vari argomenti spesso tenuti dal team di Frotcom Bulgaria. Il supporto fornito ha aiutato l'azienda di trasporto su strada a comprendere Frotcom ea lavorare in modo efficace con varie funzionalità.
Inoltre, e secondo l'azienda, ogni domanda o caso è stato considerato individualmente dal team di Frotcom, il che è stato fondamentale per l'azienda per ottenere il massimo dal software di Frotcom.
Utilizzando lo Scarico tachigrafo da remoto a norma di legge l'azienda può ora scaricare i file del tachigrafo digitale senza lasciare il ufficio, come previsto. Inoltre, con gli Allarmi in tempo reale, il team ha ottimizzato la propria produttività facendo affidamento sugli allarmi per eventi futuri e monitorare con successo la manutenzione delle attrezzature della flotta.
L'analisi del comportamento di guida ha inoltre consentito al team di Prima 91 di studiare il comportamento dei conducenti, identificare i loro errori e fornire formazione per ottimizzare il proprio lavoro e migliorare il proprio stile di guida.
Inoltre, con Gestione carburante e Gestione costi operativi della flotta, l'azienda ha ridotto il consumo di carburante e i costi della flotta. Anche il modulo CRM - Clienti e Fornitori di Frotcom viene utilizzato frequentemente e consente ai clienti di accedere al monitoraggio della consegna sistema tramite un unico collegamento.
Secondo Prima 91, con l'aiuto delle funzionalità di Frotcom, l'azienda ha aumentato la sua flotta del 50%, aumentando il volume delle merci ed effettuando più consegne.

Radostin Pankov, 91 Manager di Prima, ha dichiarato: “Utilizziamo quasi tutte le funzionalità di Frotcom e teniamo d'occhio i nuovi sviluppi. Monitoriamo i tempi di guida, i giorni lavorativi e i livelli di carburante dei nostri autisti nel nostro lavoro quotidiano. Prepariamo vari report CANBus, monitoriamo gli allarmi impostati, utilizziamo la navigazione integrata per inviare percorsi agli autisti e comunichiamo con loro. Usiamo anche il download remoto dei dati dai tachigrafi."
Nel complesso, Prima 91 ha raggiunto i suoi obiettivi di ottimizzazione della produttività della flotta e di riduzione dei costi con Frotcom.
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