Nuovi filtri ora disponibili su Interact di Frotcom

La messaggistica Interact di Frotcom è stata aggiornata con una nuova interfaccia e una gamma di filtri utili per i messaggi al fine di  migliorare la comunicazione con i conducenti.

 
Interact è un sistema di messaggistica con una serie di canali per aiutare il tuo back office a comunicare con i conducenti, oltre a supportare i messaggi di testo tra i guidatori. Esiste una varietà di funzioni per soddisfare i tuoi obiettivi, inclusa la navigazione integrata, dove i messaggi di testo vengono inviati dall'ufficio ai dispositivi di navigazione di bordo, con i guidatori che possono anche inviare messaggi di testo l'uno all'altro quando consentito dall'azienda.

Include anche il canale di gestione della forza lavoro, in cui i messaggi di testo vengono inviati dall'ufficio ai dispositivi tablet Android utilizzati dai conducenti nei loro veicoli. I conducenti possono quindi utilizzare le informazioni per navigare, ricevere lavori dall'ufficio e compilare moduli relativi all'avanzamento del lavoro. Interact ha anche due metodi di messaggistica alternativi che i conducenti possono scegliere. Gli SMS o le e-mail possono essere inviati dall'ufficio agli smartphone dei conducenti consentendo loro di rispondere all'ufficio utilizzando gli stessi canali.

I filtri appena aggiornati permetteranno ai gestori di flotte di individuare specifici messaggi inviati ai guidatori, come i messaggi che non sono ancora stati consegnati, i messaggi consegnati che non sono ancora stati letti e quelli già letti dai guidatori. La nuova interfaccia innovativa significa che i gestori di flotte sono in grado di cercare informazioni in modo più efficiente, liberando tempo prezioso e snellendo i processi.

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