Bal-Komerc verlaagt kosten en verbetert vlootonderhoud met Frotcom
Van een enkel vrachtwagenbedrijf in 1993 is Bal-Komerc uitgegroeid tot een 30 plus voertuigbedrijf.
Het Macedonische bedrijf heeft meer dan 20 jaar geconsolideerde ervaring in het goederenvervoer over de weg en verzorgt gedeeltelijke, volledige of gegroepeerde lading van Scandinavië en West-Europa naar Macedonië, Albanië en Kosovo en terug.
Klantdoelen en -uitdagingen
In 2011 onderzocht Bal-Komerc voertuigvolg- en fleetmanagement systemen tot ze hoorden dat Frotcom via Frotcom Macedonië naar de Macedonische markt zou komen. Toevallige timing ...
De sleutel tot de opdracht van de klant was een middel om snel en effectief een snel evoluerende en wijdverbreide vloot te beheren, de operationele en onderhoudskosten te verminderen en een betere klantenservice te garanderen.
Voordelen voor de klant
Het grootste deel van Bal-Komerc's Euro5- en Euro6-truckvloot doorkruist regelmatig West-Europa en Scandinavië, waardoor het onderhoud van voertuigen een prioriteit is voor Bal-Komerc, dat de Eco-driving module van Frotcom gebruikt om niet alleen onderhoud te verminderen, maar ook te besparen op brandstofkosten, enCO2-emissies en verkeersongevallen te verminderen. Door Frotcom in hun voertuigen met het CANBus-circuit te verbinden, haalt Bal-Komerc relevante gegevens op om de onderhoudskosten verder te verlagen en het voertuiggebruik en brandstofverbruik te verbeteren.
Volgens Mr. Velkovski Blagoja, CEO van Bal-Komerc “in april 2016 vieren we ons 5-jarig jubileum als Frotcom-klant. Het lijdt geen twijfel dat we het beste systeem hebben gekozen. Met Frotcom en zijn modules - CANBus, NAV messaging en Eco-driving - hebben we het onderhoud van de vloot verbeterd en de vlootkosten met ongeveer 20% verlaagd. En het hebben van een efficiëntere vloot, met Frotcom's CRM-module, heeft ook een grote impact gehad op de klantenservice.”
Frotcom heeft bewezen een concurrentievoordeel te zijn voor een bedrijf als Bal-Komerc, als het gaat om snelle, efficiënte vlootactiviteiten. Frotcom's introductie van een groot aantal tijdbesparende en efficiëntieverhogende tools heeft zich vertaald naar enorme voordelen.
Meer dan alleen het localiseren van het voertuig, kunnen chauffeurs ook berichten uitwisselen via de navigator en de head-office fleet manager kan updates verzenden en antwoorden met behulp van Frotcom's web-based interface.
Met behulp van de functies Routeplanning en -monitoring kan het wagenparkbeheer routes efficiënter maken en aanpassen, waardoor de totale kilometerstand en het brandstofverbruik worden verminderd. De klanten van Bal-Komerc profiteren ook, omdat ze hun goederen in real-time kunnen volgen en op verzoek enkele minuten of kilometers voor aankomst op de hoogte worden gebracht. Volgende stappen zijn de implementatie van brandstofniveausensoren, om nog meer nauwkeurigheid en betrouwbaarheid te krijgen.
Met Frotcom aan haar zijde om haar voertuigen te begeleiden, lijkt het erop dat Bal-Komerc op weg is naar nog grotere groei en succes.