Equipo de ventas
Los comerciales tienen que visitar a los clientes de manera regular. Gestionar la flota asignada al equipo de ventas le permite monitorizar y mejorar la productividad del equipo así como el servicio de atención al cliente.
En muchas industrias, la función del equipo de ventas incluye realizar visitas periódicas a sus clientes con el fin de recopilar los pedidos, verificar la satisfacción del cliente y promocionar nuevos productos. La gestión de estas flotas se refleja de manera directa en la productividad del equipo y en la satisfacción del cliente. Es necesario confirmar que se visita a los clientes con regularidad y de acuerdo con la planificación.
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