5 stratégies pour améliorer votre taux de rétention des conducteurs
La pénurie de conducteurs est l’un des plus grands défis de la gestion du parc automobile, mais il existe certaines stratégies que vous pouvez mettre en place pour augmenter votre taux de rétention des conducteurs.
La rétention des conducteurs est l’un des principaux défis du secteur du transport routier et de la distribution. Les gestionnaires de flotte jouent donc un rôle crucial pour s’assurer que le taux de rétention des conducteurs dans leurs flottes n’affecte pas le bon fonctionnement de leur entreprise.
Jetez un coup d’œil à ces stratégies pour interagir avec vos conducteurs et les garder en mouvement de votre flotte.
5 stratégies pour améliorer votre taux de rétention des conducteurs
Demandez aux conducteurs de nous faire part de leurs commentaires
Il est crucial d’encourager le dialogue et d’impliquer les conducteurs en tant que partenaires dans la résolution des problèmes pour se sentir comme une partie active de l’entreprise.
En tant que gestionnaire de flotte, vous pouvez créer des canaux de communication où les conducteurs peuvent partager leurs idées et leurs commentaires et les utiliser pour apporter des changements dans l’entreprise et améliorer leurs conditions de travail. De plus, le taux de rétention de vos conducteurs peut s’améliorer une fois qu’ils se rendent compte que leurs voix sont valorisées et prises en compte pour des améliorations.
Performances des facteurs de valeur
Les conducteurs sont fiers de leur travail, et la rétention des conducteurs commence par la reconnaissance d’un travail bien fait. En d’autres termes, si un conducteur se sent valorisé et récompensé pour son travail, il est plus susceptible de rester dans l’entreprise.
Pour motiver vos conducteurs de flotte, créez des programmes d’incitation pour récompenser ceux qui ont les meilleures performances en fonction d’objectifs et de mesures définis précédemment. Une stratégie efficace consiste à donner des incitations basées sur des données objectives telles que des jours consécutifs sans collision, un comportement de conduite ou des commentaires positifs des clients.
En outre, vous pouvez également récompenser les conducteurs qui améliorent leurs habitudes de conduite dangereuses, telles que la réduction de la distraction au volant, la réduction de la marche au ralenti, la minimisation des temps d’arrêt, etc.
Créer des programmes d’intégration et de mentorat
Pour intégrer rapidement de nouveaux conducteurs dans l’entreprise et contenir le taux de roulement précoce des conducteurs, vous pouvez créer des programmes d’intégration pour les familiariser rapidement avec les valeurs, les politiques et les attentes de l’entreprise.
Les programmes de mentorat aident les nouveaux conducteurs à améliorer leur rendement tout en développant des relations positives au sein de l’entreprise.
Un programme de mentorat largement utilisé consiste à jumeler de nouveaux conducteurs avec des conducteurs plus expérimentés pour recevoir une orientation obligatoire au cours des premiers mois de travail. Ce mentorat étroit permet aux nouveaux conducteurs d’apporter des améliorations et de se sentir rapidement comme faisant partie de l’équipe.
Améliorer les conditions de travail des conducteurs
En tant que gestionnaire de flotte, vous avez également pour rôle d’améliorer les conditions de travail de vos chauffeurs, ce qui conduira sans aucun doute à un taux de rétention plus élevé.
Voici quelques améliorations que vous pouvez mettre en pratique:
- Offrir des salaires plus concurrentiels et promouvoir une saine concurrence grâce à des systèmes de rémunération et de récompense fondés sur le rendement;
- Créer des programmes pour protéger les conducteurs lorsqu’ils sont sur la route, tels que l’installation d’un tableau de bord et de caméras externes pour les protéger contre les réclamations frauduleuses et les incidents où ils ne sont pas à blâmer;
- Choisissez le temps personnel de vos chauffeurs lors de l’attribution des emplois, en favorisant un équilibre sain entre leur vie professionnelle et personnelle;
- Assurer l’installation d’équipements de réfrigération et de micro-ondes dans les véhicules pour promouvoir une alimentation plus saine, un espace de rangement, des matelas confortables, le contrôle de la température, entre autres.
Investissez dans la technologie pour vous aider, vous et vos conducteurs
L’utilisation de la technologie rend les routines quotidiennes des conducteurs plus faciles, plus sûres et plus productives.
En mettant en œuvre un système de gestion de flotte, vous mesurerez les temps de conduite et de repos, les performances des conducteurs en termes de comportement de conduite, identifierez les tendances qui peuvent conduire à un routage plus efficace, à un gain de temps et à la réduction des coûts de la flotte.
Un système de gestion de flotte vous permet également de définir des itinéraires plus efficaces pour ramener les conducteurs à la maison plus tôt. Avec plusieurs fonctionnalités disponibles pour simplifier votre travail et aider les conducteurs à exécuter leurs tâches quotidiennes plus efficacement, ce type de logiciel peut également être un allié précieux pour maintenir votre taux de rétention des conducteurs élevé.
Les gestionnaires de flotte mettent de plus en plus en pratique des stratégies pour soutenir le bien-être des conducteurs. Se soucier de leur santé, de leur sécurité et de leurs conditions de travail aura sans aucun doute un impact sur la rétention des conducteurs des entreprises.