Prima 91 aumenta a produtividade da sua frota e reduz custos com Frotcom
Ao combinar várias funcionalidades do Frotcom, a Prima 91 otimizou a produtividade da sua frota, reduziu custos e presta agora um melhor serviço ao cliente.
A Prima 91 está sediada em Varna, Bulgária, e opera no mercado do transporte rodoviário internacional há mais de 30 anos. A empresa opera principalmente entre a Alemanha e outros países europeus, transportando bens convencionais e urgentes para as indústrias têxtil e automóvel.
A empresa tem duas bases no norte e sul da Alemanha, o que reduz a necessidade de efetuar viagens para a Bulgária. Atualmente, a frota da Prima 91 conta com 162 camiões equipados com o Frotcom para o transporte internacional.
Objetivos e desafios do cliente
A Prima 91 andava à procura de um software de gestão de frotas flexível, potente e intuitivo para otimizar e automatizar o processo de trabalho da empresa e minimizar custos. Graças à grande variedade de funcionalidades, e depois da recomendação de outras empresas de transporte, o Frotcom foi a solução escolhida para satisfazer as necessidades da Prima 91.
Benefícios para o cliente
O software de gestão de frotas Frotcom foi rapidamente implementado e bem recebido pela equipa da Prima 91. Facilitou grandemente o trabalho tanto dos despachantes como dos gestores de frota. O apoio prestado foi considerado muito bom, tendo a equipa da Frotcom Bulgária realizado muitas vezes webinars sobre vários tópicos. O apoio prestado ajudou esta empresa de transporte rodoviário a compreender o Frotcom e trabalhar eficazmente com várias funcionalidades.
Do mesmo modo, e segundo a empresa, cada questão ou caso foi considerado individualmente pela equipa da Frotcom, o que se revelou vital para a empresa usufruir ao máximo do software Frotcom.
Ao usar a Descarga remota do tacógrafo, a empresa já pode descarregar ficheiros digitais do tacógrafo sem sair do escritório, como pretendido. Além disso, com os Alarmes de frota, a equipa otimizou a sua produtividade contando com os alarmes para eventos futuros e monitorizando com sucesso a manutenção do equipamento da frota.
A Análise do estilo de condução também permitiu que a equipa da Prima 91 estudasse o comportamento dos motoristas, identificasse os seus erros e desse formação com vista a otimizar o seu trabalho e melhorar o estilo de condução.
Com a Gestão de combustível e a Gestão dos custos da frota, a empresa reduziu o consumo de combustível e os custos da frota. O módulo CRM é também muito usado e permite o acesso dos clientes ao sistema de acompanhamento de entregas através de um único link.
De acordo com a Prima 91, com a ajuda das funcionalidades Frotcom a empresa ampliou a frota em 50%, aumentando o volume de carga e fazendo mais entregas.
Radostin Pankov, Gerente da Prima 91, disse: “Usamos quase todas as funcionalidades do Frotcom e estamos atentos a novos desenvolvimentos. Monitorizamos os tempos de condução dos nossos motoristas, os dias de trabalho e os níveis de combustível dos veículos no nosso trabalho diário. Nós preparamos vários relatórios CANBus, monitorizamos os alarmes definidos, usamos a navegação integrada para enviar rotas para os motoristas e comunicar com eles. Também usamos a funcionalidade de descarga remota de dados dos tacógrafos.”
De uma forma geral, a Prima 91 alcançou os seus objetivos de otimização da produtividade da frota e redução de custos com o Frotcom.
Se a sua empresa tem enfrentado estes ou outros desafios semelhantes, contacte um membro da equipa e comece a usufruir ao máximo da sua frota com o nosso software de gestão de frotas.