P2P транспорт: Десетилетие на оптимизиране на автопарка с помощта на Frotcom
Научете за 10-годишното пътуване на Frotcom с P2P Transport в оптимизирането на автопарка, от предизвикателства до резултати.
Основана през 2012 г., P2P Transport е словенска компания, специализирана в автомобилния транспорт на леки насипни товари, работеща в Австрия, Германия и Италия с автопарк от 31 микробуса и камиона, оборудвани с Frotcom.
P2P Transport гарантира, че своите клиенти знаят къде е техният товар по всяко време, като го локализира с най-новите GPS устройства и се свързва с шофьорите по време на пътуването им. Всички превозни средства на компанията са EURO5 и EURO6 и компанията ги подновява на всеки две години, за да поддържа стандарти за висока ефективност и отговорност към околната среда.
Цели и предизвикателства пред клиента
Преди десет години, когато P2P Transport за първи път реши да внедри Frotcom за да оптимизира флота си, основните предизвикателства пред компанията бяха свързани как да планира най-ефективно маршрутите на шофьорите си и как да подобри комуникацията с тях. След успешното внедряване на Frotcom и преодоляването на тези предизвикателства, компанията трябваше да актуализира своята система за управление на автопарка, за да остане пред конкуренцията. Този път той изправи Frotcom пред нови предизвикателства:
- Трудности при дистанционен достъп до основни данни, като DDD файлове* за тахографи и карти на водачи;
- Липса на контрол върху температурния диапазон и състоянието на вратите на хладилните им ремаркета.
Ползи на клиента
P2P Transport работи с Frotcom от десет години и връзката се разрасна. През целия този период Frotcom се ангажира да посреща нуждите на своя партньор, отговаряйки незабавно на исканията му за подобряване на оперативното управление.
Добавяйки новите функционалности на Frotcom като Планиране на маршути и мониторинг и Дистанционно сваляне на данни от тахограф, P2P Transport значително подобри оперативната си ефективност. Тези характеристики подобриха планирането на маршрута и улесниха дистанционния достъп до важни данни, предоставени от Frotcom, допълнително оптимизирайки процесите на управление на автопарка на компанията.
P2P Transport започна да използва и фунцкии на Frotcom като Аларми и Контрол на достъпа, за да следи температурния диапазон на хладилните ремаркета и състоянието на вратите. Освен това компанията вече се възползва от достъп до подробни отчети, което им позволява да идентифицират области за подобрение и да оптимизират допълнително своите операции.
Нещо повече, компанията значително намали разходите за гориво на своя автопарк, използвайки модула на Frotcom за Управление на горивото.
С помощта на Frotcom, P2P Transport може непрекъснато да следи местоположението на своя товар и да предоставя проследяващи билети на своите клиенти чрез Frotcom CRM - Управление на взаимоотношенията с клиенти, благодарение на които знаят точната локация на стоките си в реално време. Frotcom също позволява на компанията да гарантира очакваното време на пристигане (ETA) на пратките до тяхната дестинация, като по този начин подобрява обслужването на клиентите и цялостното удовлетворение.
Мерсид Садич, транспортен мениджър, и Саня Садич, директор на P2P транспорт, споделиха няколко думи за Frotcom:
„Много сме доволни от подкрепата и обучението на Frotcom, тъй като веднага получихме информацията, от която се нуждаехме. Когато става въпрос за решаване на проблеми, техническия отдел реагира бързо. Дори след десет години все още забелязваме, че вече не можем да работим в нашата индустрия без системата Frotcom. В крайна сметка Frotcom ни спестява много време и пари за оптимизиране на няколко разходи и спестяване на време на служителите. След всички тези години виждаме, че Frotcom все още се движи в правилната посока и се вслушва в желанията на своите клиенти и бизнес партньори.“
След десетилетие на сътрудничество с Frotcom, P2P Transport постигна огромна промяна в управлението на своя автопарк, значително намалявайки оперативните разходи. Словенската компания вече разполага с интелигентен, оптимизиран автопарк и, също толкова важно, надеждно и консолидирано партньорство с Frotcom.
Ако Вашата компания също е изправена пред тези или подобни предизвикателства, свържете се с член на нашия екип и започнете да се възползвате максимално от Вашия автопарк с нашия софтуер за управление на флота.
* DDD файлът е контейнерен файл, съхранен във вътрешната памет на дигитален тахограф, съдържащ всички законово изисквани данни и информация, като време на шофиране и почивка на водачите в Европа.