Η Οργάνωση Παραπληγικών Κύπρου χρησιμοποιεί τη Frotcom για τον καλύτερο συντονισμό της μεταφοράς επιβατών
Η Οργάνωση Παραπληγικών Κύπρου (ΟΠΑΚ) μπορεί πλέον να λαμβάνει ακριβείς πληροφορίες για τον στόλο και τους οδηγούς του, να βελτιώνει την οδηγική απόδοση και να παρακολουθεί τη μεταφορά επιβατών σε πραγματικό χρόνο, χάρη στη διαχείριση στόλου και την παρακολούθηση οχημάτων της Frotcom.
Η ΟΠΑΚ είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός που ιδρύθηκε το 1980 από άτομα με παραπληγία και τετραπληγία. Η αποστολή τους είναι να εκπροσωπούν και να βελτιώνουν τις συνθήκες διαβίωσης των ατόμων με κακώσεις νωτιαίου μυελού, να διασφαλίζουν τον σεβασμό των ανθρωπίνων δικαιωμάτων τους και να βοηθούν την ένταξή τους στην κοινωνία.
Στόχοι και προκλήσεις πελάτη
Αναζήτησαν έναν αξιόπιστο και έμπειρο συνεργάτη διαχείρισης στόλου για να βελτιώσει τον έλεγχο του στόλου τους και να οργανώσει καλύτερα την παραλαβή και την παράδοση των επιβατών για την εκτέλεση της αποστολής τους.
Η ΟΠΑΚ βρήκε στη Frotcom το κατάλληλο λογισμικό και τις λειτουργίες για να καλύψει τις παραπάνω ανάγκες. Επιπλέον, η χρήση του λογισμικού ήταν εύκολη και ο οργανισμός βρήκε την εκπαίδευση και την υποστήριξη πολύ λεπτομερή και επαρκή για να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις του.
Οφέλη Πελάτη
Σύμφωνα με τον οργανισμό, η Ανάλυση οδηγικής συμπεριφοράς της Frotcom βοήθησε στη βελτίωση της οδηγικής συμπεριφοράς παρέχοντας ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τους οδηγούς του, οδηγώντας σε μείωση του κόστους και ενισχυμένη οδική ασφάλεια. Με τη λειτουργία Παρακολούθησης οχήματος με GPS της Frotcom, η εταιρεία μπορεί να παρακολουθεί τα οχήματά της κατά τη μεταφορά επιβατών με αναπηρία και εκείνων που χρησιμοποιούν αναπηρικό καροτσάκι, με θέσεις και δεδομένα αισθητήρων που λαμβάνονται σε πραγματικό χρόνο.
Ο Σχεδιασμός και παρακολούθηση διαδρομής επέτρεψε επίσης στην ΟΠΑΚ να οργανώσει καλύτερα τη μεταφορά των επιβατών γνωρίζοντας ποια οχήματα είναι διαθέσιμα για την επόμενη παραλαβή και τη δυνατότητα μεταφοράς περισσότερων του ενός ατόμων. Για να επιβεβαιώσει τις παραλαβές και τις παραδόσεις των επιβατών, η εταιρεία βασίζεται στην αναφορά εκτεταμένων ταξιδιών της Frotcom, η οποία δείχνει τη λίστα των ταξιδιών που πραγματοποιήθηκαν από ένα όχημα ή έναν οδηγό σε μια δεδομένη περίοδο.
Ο Πρόεδρος της ΟΠΑΚ, Δημήτρης Λαμπριανίδης, ανέφερε ότι "Η Frotcom είναι ειδικός στον τομέα και η ομάδα της καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να μας υποστηρίξει. Ήταν εντυπωσιακό ότι είδαμε μια ανθρωποκεντρική προσέγγιση και κουλτούρα ως μέρος της στρατηγικής εταιρικής κοινωνικής ευθύνης (ΕΚΕ) της Frotcom."
Συνολικά, με την υποστήριξη της ομάδας Frotcom, η ΟΠΑΚ έχει επιτύχει τους στόχους της όσον αφορά τον έλεγχο του στόλου, τον συντονισμό της μεταφοράς επιβατών και την κάλυψη των αναγκών όσων επωφελούνται από τον οργανισμό.
Εάν αντιμετωπίζετε παρόμοιες προκλήσεις, επικοινωνήστε με ένα μέλος της ομάδας μας και ξεκινήστε να αξιοποιείτε στο έπακρο τον στόλο σας με το δικό μας λογισμικό διαχείρισης στόλου.