Trasporto P2P: un decennio di ottimizzazione della flotta con Frotcom
Scopri il viaggio decennale di P2P Transport con Frotcom nell'ottimizzazione della flotta, dalle sfide ai risultati.
Fondata nel 2012, P2P Transport è un'azienda slovena specializzata nel trasporto su strada di merci alla rinfusa leggere, che opera in Austria, Germania e Italia con una flotta di 31 furgoni e camion dotati di Frotcom.
P2P Transport assicura ai propri clienti di sapere sempre dove si trova il loro carico, localizzandolo con i più recenti dispositivi GPS e contattando gli autisti lungo il percorso. Tutti i veicoli aziendali sono EURO5 ed EURO6 e l'azienda li rinnova ogni due anni per mantenere elevati standard di efficienza e responsabilità ambientale.
Obiettivi e sfide del cliente
Dieci anni fa, quando P2P Transport decise per la prima volta di implementare Frotcom per l'ottimizzazione della flotta, le sue principali sfide erano pianificare i percorsi di guida più efficienti e migliorare la comunicazione con i conducenti. Dopo aver implementato con successo Frotcom e superato queste sfide, l'azienda aveva bisogno di aggiornare il suo sistema di gestione della flotta per rimanere al passo con la concorrenza. Questa volta, ha presentato a Frotcom nuove sfide:
- Difficoltà nell'accesso remoto ai dati essenziali, come i file DDD* per tachigrafi e carte conducente;
- Scarso controllo sull'intervallo di temperatura e sullo stato delle porte dei loro rimorchi refrigerati.
Vantaggi per il cliente
P2P Transport collabora con Frotcom da dieci anni e il rapporto è cresciuto. Durante questo periodo, Frotcom si è impegnata a soddisfare le esigenze di P2P Transport, rispondendo prontamente alle sue richieste di miglioramento della gestione operativa.
L'aggiunta di nuove funzionalità Frotcom, tra cui Pianificazione in anticipo dei percorsi e Scarico tachigrafo da remoto a norma di legge, ha notevolmente migliorato l'efficienza operativa di P2P Transport. Queste funzionalità hanno migliorato la pianificazione del percorso e facilitato l'accesso remoto ai dati cruciali forniti da Frotcom, ottimizzando ulteriormente i processi di gestione della flotta aziendale.
P2P Transport ha anche iniziato a utilizzare gli Allarmi flotta e il Controllo accessi vano di carico di Frotcom per monitorare l'intervallo di temperatura dei rimorchi refrigerati e lo stato delle porte, migliorando significativamente le sue capacità di monitoraggio. Inoltre, l'azienda ora beneficia dell'accesso a report dettagliati, che consentono di identificare aree di miglioramento e ottimizzare ulteriormente le proprie operazioni.
Inoltre, l'azienda ha ridotto significativamente i costi di carburante della sua flotta utilizzando il modulo Gestione e allarmi carburante di Frotcom.
Con l'aiuto di Frotcom, P2P Transport può monitorare costantemente la posizione del suo carico e fornire, con CRM - Clienti e fornitori di Frotcom, il monitoraggio dei ticket per i suoi clienti per tracciare le loro merci in tempo reale. Frotcom consente inoltre a P2P di garantire un orario di arrivo stimato (ETA) accurato delle spedizioni a destinazione, migliorando così il servizio clienti e la soddisfazione generale.
Mersid Sadić, Transport Manager, e Sanja Sadić, Director of P2P Transport, hanno condiviso alcune parole su Frotcom:
“Siamo molto soddisfatti del supporto e della formazione di Frotcom, poiché abbiamo ricevuto immediatamente le informazioni di cui avevamo bisogno. Quando si tratta di risolvere i problemi, il servizio di supporto è rapido a rispondere. Anche dopo dieci anni, notiamo ancora che non potremmo più lavorare nel nostro settore senza il sistema Frotcom. In definitiva, Frotcom ci fa risparmiare molto tempo e denaro ottimizzando diversi costi e risparmiando tempo ai dipendenti. Dopo tutti questi anni, vediamo che Frotcom si sta ancora muovendo nella giusta direzione e ascoltando i desideri dei suoi clienti e partner commerciali".
Dopo un decennio di collaborazione con Frotcom, P2P Transport ha ottenuto un enorme cambiamento nella gestione della sua flotta, riducendo significativamente i costi operativi. L'azienda slovena ora ha una flotta intelligente e ottimizzata e, cosa altrettanto importante, una partnership affidabile e consolidata con Frotcom.
Se anche la tua azienda sta affrontando queste o simili sfide, contatta un membro del nostro team e inizia a sfruttare al meglio la tua flotta con il nostro software di gestione della flotta.
* Un file DDD è un file contenitore archiviato nella memoria interna di un tachigrafo digitale, contenente tutti i dati e le informazioni richiesti dalla legge, come i tempi di guida e di riposo dei conducenti in Europa.