Kamioni juaj është gati për të arritur në vendin e ardhshëm. Ju do të donit të njoftoni konsumatorin disa momente më heret në mënyrë që ata të janë të përgatitur.
Njoftimi i arritjes është një tipar i përfshirë në Frotcom për Planifikimin dhe Monitorimi i Rrugëve.
Ju do të jeni në gjendje për të njoftuar automatikisht klientët tuaj, kur automjetet tuaja janë gati për të arritur në destinacionet e tyre.
Kjo do të lejojë klientit tuaj për tu përgatitur, të cilat zakonisht rezultojnë në përmirësim dhe të ofrimin më të shkurtër të kohës.
Kurdo që të caktoni një rrugë për një makinë, ju mund të specifikoni nëse njoftimi duhet të dërgohet te konsumatori para arritjes.
Në fakt, ju mund të dërgoni njoftimet e arritjes të përfshierve të tjerë, jo vetëm për konsumatorët.
Ju gjithashtu mund ti përcaktoni saktësisht se kur njoftimi duhet të dërgohet. Kjo mund të jetë një kohë të caktuar para ardhjes së planifikuar, të tilla si 5 minuta më parë, ose kur mjeti është një distancë të caktuar, siç është 10 km nga destinacioni.
Njoftimet mund të dërgohen me e-mail ose SMS.
Ju mund të specifikoni tekstin ose përdorni një template të paracaktuara që krijoni.
Karakteristikat kryesore
Njoftoni konsumatorët para automjetet tuaja të arrijnë në objektet e tyre
Notifikimet mund të dërgohen me e-mail dhe SMS
Jepi një sy
Benefitet
Sinkronizoni operacionet tuaja me ato të klientëve tuaj
Kurseni kohë duke pasur klientët tuaj të përgatitur për ardhjen e automjetit tuaj.
Shmangni operacionet e dështuara
Ndonjëherë, nëse një klient nuk është i përgatitur për ardhjen tuaj, një veprim i tërë mund të përfundojë duke u ndërpre. Për shembull, pagesa mund të mos jetë gati, ose personi i duhur mund të mos jetë në dispozicion. Për të minimizuar mundësinë që kjo do të ndodhë dërgoni klientit njoftimin tuaj të ardhjen e afërt.
Përmirësoni cilësinë e shërbimit
Njoftimet e mbërritjes janë një shenjë e cilësisë së shërbimeve dhe organizimi i mirë. Klientët tuaj do të vlerësojnë atë.
