Access Logistics utilizza Frotcom per monitorare la sua flotta nei paesi dell'Africa centrale e meridionale
Con Frotcom, l'azienda può ora ricevere informazioni accurate sulla sua flotta e sul carico, migliorare le prestazioni dei conducenti e monitorare il consumo di carburante in tempo reale.
Fondata e con sede a Ndola, Zambia, nel 2014, Access Logistics è una società specializzata nel trasporto minerario in Africa centrale e servizi di spedizione in altri paesi.
Nata come società di leasing con 30 autocisterne e 30 pianali, ad oggi la sua flotta conta 160 veicoli, 52 dotati di Frotcom. L'azienda utilizza i servizi stradali per offrire servizi rapidi e affidabili attraverso il deposito e la distribuzione e servizi di banchina, compreso il trasporto con sollevatore laterale e il disimballaggio del contenuto.
Obiettivi e sfide del cliente
Access Logistics è molto orgogliosa del suo impegno e dei servizi ai clienti, motivo per cui hanno scelto Frotcom. La società ha ritenuto che le funzionalità disponibili, l'affidabilità, il prezzo, il servizio, il supporto offerto e soprattutto l'interfaccia user-friendly di Frotcom avrebbero migliorato la qualità del servizio.
Frotcom ha anche dovuto risolvere i problemi che ostacolavano le prestazioni del team di Access Logistics, come:
- Difficoltà nel tracciare il movimento dei veicoli;
- Fornire aggiornamenti accurati ai clienti;
- Monitorare efficacemente le condizioni del carburante e del motore.
Benefici del Cliente
Prima dell'installazione di Frotcom, i conducenti trascorrevano troppo tempo in viaggio, con soste inutili. Utilizzando l'analisi del comportamento di guida di Frotcom e i Report di gestione della flotta, l'azienda ha ottenuto un miglioramento significativo nelle prestazioni complessive dei conducenti e ha ridotto i tempi di consegna.
Monitorando con successo i suoi veicoli, Access Logistics ha raggiunto l'obiettivo di fornire aggiornamenti accurati ai clienti, rendendoli soddisfatti del servizio fornito.
Altri vantaggi rilevati dalla società sono stati la capacità di monitorare il consumo carburante in tempo reale grazie alla Gestione e allarmi carburante di Frotcom e tenere traccia dei furti di carburante, con l'aiuto degli Allarmi della flotta.
Christabel Mapulanga, responsabile delle risorse umane presso Access Logistics, ha affermato che “Frotcom ha reso il monitoraggio dei veicoli e la gestione della flotta molto facili da implementare e utilizzare. La sfida erano ottenere un'ampia copertura di rete nei paesi del sud e del centro, ma con l’aiuto di Frotcom siamo riusciti a soddisfarla. Ci aspettiamo di risparmiare più carburante, soprattutto se il sistema funziona come ci aspettiamo. C'è ancora molto da fare su aree specifiche in cui stiamo attualmente affrontando delle sfide ”.
La caratteristica che più ha impressionato Christabel Mapulanga è stata Frotcom TV, che mostra le informazioni attuali sulla flotta e sull'azienda su un grande schermo, il che può davvero dimostrare a un potenziale cliente che visita l'ufficio che i servizi sono eccellenti come afferma Access Logistics.
Frotcom può aiutarti a raggiungere gli obiettivi della tua flotta. Se vuoi ricevere una proposta per la tua flotta, contatta un membro del nostro team.
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