Η Access Logistics χρησιμοποιεί την Frotcom για την παρακολούθηση του στόλου της στις χώρες της Νότιας και Κεντρικής Αφρικής

Με τη Frotcom, η εταιρεία μπορεί πλέον να λαμβάνει ακριβείς πληροφορίες σχετικά με το στόλο και το φορτίο της, να βελτιώνει την απόδοση των οδηγών και να παρακολουθεί την κατανάλωση καυσίμου σε πραγματικό χρόνο.

Ιδρύθηκε και εδρεύει στη Ντόλα της Ζάμπια, το 2014, η Access Logistics είναι μια εταιρεία που ειδικεύεται στις εξορυκτικές μεταφορές στην Κεντρική Αφρική και στις υπηρεσίες προώθησης σε άλλες χώρες.

Ξεκίνησε ως εταιρεία χρηματοδοτικής μίσθωσης με 30 δεξαμενόπλοια και 30 flatbeds, και σήμερα, ο στόλος της μετράει με 160 οχήματα, 52 εξοπλισμένα με Frotcom. Η εταιρεία χρησιμοποιεί οδικές υπηρεσίες για να προσφέρει άμεσες και αξιόπιστες υπηρεσίες μέσω αποθήκευσης και διανομής, καθώς και υπηρεσιών αποβάθρας, συμπεριλαμβανομένων των μεταφορικών μέσων μεταφοράς και της αποσυσκευασίας περιεχομένου.

Στόχοι και προκλήσεις πελατών
Η Access Logistics είναι πολύ περήφανη για τη δέσμευσή της και τις υπηρεσίες της στους πελάτες, για τον λόγο που επέλεξαν την Frotcom. Η εταιρεία θεώρησε ότι οι διαθέσιμες λειτουργίες, η αξιοπιστία, η τιμή, η εξυπηρέτηση, η παρεχόμενη υποστήριξη και κυρίως η φιλική προς το χρήστη διεπαφή της Frotcom, θα βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών.

Η Frotcom είχε επίσης την πρόκληση να λύσει τα ζητήματα που παρεμποδίζουν την απόδοση της ομάδας Access Logistics, όπως:
 

• Δυσκολία παρακολούθησης της κίνησης των οχημάτων.
• Παρέχετε ακριβείς ενημερώσεις στους πελάτες. 
• Παρακολουθήστε αποτελεσματικά την κατάσταση καυσίμου και κινητήρα.

Οφέλη πελατών
Πριν από την εγκατάσταση της Frotcom, οι οδηγοί περνούσαν πολύ χρόνο στο δρόμο, χωρίς περιττές στάσεις. Χρησιμοποιώντας το Frotcom's Ανάλυση συμπεριφοράς οδηγού και αναφορές διαχείρισης στόλου, η εταιρεία σημείωσε σημαντική βελτίωση στη συνολική απόδοση των οδηγών και μείωσε τους χρόνους παράδοσης.

Παρακολουθώντας με επιτυχία τα οχήματά της, η Access Logistics πέτυχε το στόχο της να παρέχει ακριβείς ενημερώσεις στους πελάτες, διατηρώντας τους ευχαριστημένους με την παρεχόμενη υπηρεσία.

Άλλα οφέλη που σημείωσε η εταιρεία ήταν η δυνατότητα παρακολούθησης της κατανάλωσης καυσίμου σε πραγματικό χρόνο χάρη στη διαχείριση καυσίμων της Frotcom και την παρακολούθηση της κλοπής καυσίμων, με τη βοήθεια των Fleet alarms.

Christabel Mapulanga, Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού στην Acces Logistics, δήλωσε ότι “η Frotcom έχει καταστήσει την παρακολούθηση και διαχείριση στόλου οχημάτων πολύ εύκολη στην εφαρμογή και την εργασία με. Οι προκλήσεις ήταν να υπάρξει εκτεταμένη κάλυψη δικτύου στις νότιες και κεντρικές χώρες, αλλά με τη συμβουλή της Frotcom καταφέραμε να το καταλάβουμε. Περιμένουμε να κάνουμε μεγαλύτερη εξοικονόμηση καυσίμων, ειδικά αν το σύστημα λειτουργεί με τον τρόπο που το περιμένουμε. Πρέπει να γίνουν ακόμη περισσότερα σε συγκεκριμένους τομείς στους οποίους αντιμετωπίζουμε προκλήσεις”.

Το χαρακτηριστικό που εντυπωσίασε περισσότερο η Christabel Mapulanga ήταν η Frotcom TV,που δείχνει τις τρέχουσες πληροφορίες για το στόλο και την εταιρεία σε μια μεγάλη οθόνη, η οποία μπορεί πραγματικά να αποδείξει σε έναν πιθανό πελάτη που επισκέπτεται το γραφείο ότι οι υπηρεσίες είναι τόσο εξαιρετικές όσο ισχυρίζεται η Access Logistics.

Η Frotcom μπορεί να σας βοηθήσει να επιτύχετε τους στόχους σας. Αν θέλετε να λάβετε πρόταση για το στόλο σας, contact a member of our team.

Επισκεφτείτε την εταιρική ιστοσελίδα της Access Logistics.