Папин Спорт го подобрува изнајмувањето и помошта со Фротком
Откријте како Папин Спорт доби видливост на возниот парк во реално време за да ги оптимизира операциите за изнајмување велосипеди и помош користејќи го Фротком.
Основана во 1979 година во Сан Кандидо, Италија, Papin Sport S.R.L. е водечка компанија во секторот за малопродажба на спортска опрема и изнајмување велосипеди. Со силно присуство во Италија, Австрија и Германија, компанијата управува со широка мрежа на продавници за велосипеди, места за изнајмување и помош, локации за изнајмување скии и услуги за долгорочно изнајмување велосипеди за повеќе од 400 хотели.
Управувањето со секојдневните операции на толку широк географски простор бара прецизност, брзина и јасна оперативна видливост.
Цели и предизвици на клиентите
Со многу локации за изнајмување и помош и возен парк во постојано движење, на Папин Спорт му беше потребно решение за следење на локациите на возилата во реално време и подобро координирање на секојдневните операции.
Еден од главните предизвици беше недостатокот на видливост во реално време на локациите на возилата, особено при обезбедување техничка помош и поддршка за изнајмување велосипеди на повеќе локации. Ова често водеше до чести телефонски повици меѓу канцеларијата, возачите и техничарите, зголемувајќи го административното работно оптоварување и забавувајќи го времето на одговор.
Папин Спорт постави јасна цел: да добие увид во реално време во движењата на возниот парк за да поддржи подобро планирање на рутите, побрзи одговори на неочекувани настани и поефикасна координација меѓу канцеларијата, возачите и клиентите.
Придобивки за клиентот
Фротком игра централна улога во начинот на кој Папин Спорт ги организира и следи своите операции за изнајмување и помош на повеќе локации. Со комбинирање на видливоста во реално време со аналитички алатки, компанијата може да управува со дневните активности помирно, поефикасно и попроактивно.
Следењето на возилата во реално време му овозможува на тимот брзо да види каде се возилата и како се користат. Ова е особено вредно при координирање на техничката помош и логистиката за изнајмување велосипеди, бидејќи ја намалува неизвесноста и ја ограничува потребата од постојана телефонска комуникација помеѓу канцеларијата и возачите.
Користејќи го планирањето и следењето на рутите, италијанската компанија може поефикасно да ги структурира дневните рути и брзо да ги прилагоди кога приоритетите се менуваат. Оваа флексибилност помага да се намалат непотребните патувања, да се подобри времето на одговор и да се обезбеди дека помошта и испораките се обработуваат непречено, дури и во зафатени периоди.
Извештаите за управување со возен парк даваат структуриран увид во користењето на возилата и оперативните шеми. Овие извештаи поддржуваат подобро планирање, помагаат во идентификување на неефикасностите и им даваат на менаџерите појасен преглед на активноста на возни паркови со текот на времето, овозможувајќи поинформирани оперативни одлуки.
Дополнително, алармите на возни паркови помагаат да се осигура дека возилата се возат во согласност со однапред дефинираните аларми. Метриките за следење и усогласеноста помагаат да се обезбедат побезбедни практики на возење и да се намали бројот на казни и пенали, со што се подобрува целокупната оперативна сигурност.
Заедно, овие функции на Фротком му овозможуваат на Папин Спорт да испорача поорганизирана, транспарентна и посигурна услуга низ целата своја мрежа за изнајмување и помош.
Маркус Реман, извршен директор во Папин Спорт, изјави: „Фротком е многу ефикасно решение за управување со возен парк. Системот е интуитивен и обезбедува јасен преглед во реално време на нашите возила. Поддржува поодговорно возење, помага во намалување на трошоците и казните и ни овозможува подобро да планираме патувања и да им понудиме на нашите клиенти транспарентна и висококвалитетна услуга.“
Дали вашата компанија сака да ја подобри координацијата на мобилните операции и да испорача посигурна услуга? Контактирајте ги нашите експерти за управување со возен парк и откријте како Фротком може да ви помогне да ги оптимизирате операциите на вашиот возен парк.