To vprašanje se seveda lahko nanaša na različne spremenljivke.
Če želite preveriti, ali je bila kazen za prekoračitev hitrosti pravilno izdana za vaše vozilo, morate najprej vedeti, ali je bilo vozilo res tam, in nato, s kakšno hitrostjo je potovalo.
Če stranka zavrne prevzem palete zamrznjene hrane zaradi visoke vlažnosti v zabojnikih, kar kaže, da je bil tovor dlje časa prevažan pri temperaturah nad predpisano mejo, boste zagotovo želeli dvakrat preveriti temperaturne podatke, zabeležene med prevozom od trenutka, ko je tovor zapustil hladilnico. Morda je termostat na hladilni prikolici deloval nepravilno.
Morda nekdo pokliče vašo pisarno in trdi, da je bilo določeno vozilo upravljano neprimerno in nevarno. Seveda morate preveriti, ali je bilo vozilo res upravljano neprimerno in ustrezno ukrepati.
V takšnih primerih je ključnega pomena, da imate sisteme, ki zagotavljajo podatke v realnem času o tem, kdo je upravljal posamezno vozilo, kdaj je bilo uporabljeno in kako je bilo ravnano med prevozom. Na primer, če pride do spora glede hitrosti vozila, je dostop do podrobnega zapisa o vozniku in njegovih dejanjih neprecenljiv.
Če obstaja tveganje za nepooblaščen dostop do vozil, na primer kadar je ogrožena varnost flote, je bistveno zagotoviti, da vozila uporabljajo le pooblaščene osebe, ob ustreznem času in na ustreznih lokacijah.
Podrobni zapisi vsake poti vozila, vključno z njegovo traso, postanki in pogoji prevoza, vam omogočajo preverjanje, ali je bila storitev izvedena v skladu z določenimi standardi. Če stranka na primer trdi, da je bila temperatura v hladilnem vozilu previsoka, lahko hitro preverite podrobna poročila, ki prikazujejo temperaturna nihanja med celotno potjo.
Za podjetja, ki upravljajo terenske delavce, sta upravljanje nalog v realnem času in potrjevanje izvedenih storitev ključnega pomena za zagotavljanje, da so storitve izvedene v skladu z dogovorom. Z zajemanjem dokazov o opravljeni storitvi neposredno s terena lahko vodje spremljajo dokončanje posameznih nalog in preverjajo pogoje med izvedbo.
