Včasih potrebujete natančne informacije o poteku zadnje poti, ki je vključevala določen tovor ali storitev, ker ste prejeli pritožbo stranke ali kazen za prehitro vožnjo. Potrebujete informacije o postopku od njegovega samega začetka. Tukaj so najpogostejša vprašanja, na katera morate odgovoriti za zagotovitev popolne sledljivosti:

Kdo je bil voznik na določeni poti?

Številna podjetja za namen povečanja produktivnosti in zmanjšanja stroškov različnim vozilom dodeljujejo različne voznike. To je na primer zelo pogosto na področju mednarodnega cestnega prevoza.

Najprej morate vedeti naslednje: kdo vozi katero vozilo?

V večini primerov, zlasti pri pogosti menjavi voznikov, je potrebna neka vrsta samodejnega prepoznavanja.

S storitvijo Frotcom imate na voljo več načinov za samodejno prepoznavanje voznika. Najbolj običajen način je majhen plastični identifikator – iGumb. Ko identifikator pridržite blizu bralnika v vozilu, se samodejno izvede registracija enolične številke zadevnega voznika.

Tako boste vedno vedeli, kateri voznik je bil za volanom na določeni poti.

Priporočene funkcije

Solution – Provide operation traceability

Kako je bila izvedena storitev?

To vprašanje je seveda mogoče navezati na več različnih spremenljivk.

Če želite preveriti, ali je policist za vaše vozilo pravilno izdal kazen za prehitro vožnjo, morate najprej preveriti, ali je bilo vozilo na zadevni lokaciji, nato pa morate preveriti še njegovo hitrost.

Če stranka noče prevzeti palete zamrznjene hrane zaradi visoke vsebnosti vlage v vsebnikih, kar kaže na to, da se je blago nekaj časa prevažalo pri temperaturah nad predpisanimi, boste nedvomno želeli preveriti temperature, zabeležene med prevozom palete iz hladilnega skladišča. Morda je prišlo do okvare termostata na hladilni prikolici.

Morda boste v pisarni prejeli klic od osebe, ki trdi, da je bilo določeno vozilo upravljano na neprimeren in nevaren način. Seveda boste želeli preveriti, ali je to res, in ustrezno ukrepali.

Kakšni so časi prihoda in odhoda

To je lahko uporabno, če želite preveriti, ali je vozilo prispelo znotraj vnaprej določenega časovnega okvira. Morda je zato vozilo zamudilo svoj dodeljen čas raztovarjanja, ali se stranka pritožuje, da so zaradi zamude vašega vozila zdaj ogroženi njeni postopki.

Včasih boste želeli vedeti, zakaj je moralo vozilo pred raztovarjanjem tovora na lokaciji stranke čakati zelo dolgo časa. To ogroža produktivnost vašega voznega parka – preden lahko ukrepate in začnete zmanjševati ta obdobja čakanja, morate zbrati dovolj dokazov, da se to pogosto dogaja na lokaciji stranke.

Serma - Spain

»Podjetje Frotcom se je izkazalo za zanesljivega in strokovnega partnerja z visoko učinkovitimi rešitvami.«

Ángel Herrero
Vodja pogarancijskega vzdrževanja
-
Serma - Spain

Celovita rešitev za upravljanje voznega parka

Frotcom is a complete package. Our software contains all the features you need to manage your fleet, whatever the industry you work in. Discover how we can help.
Solutions
Contact us
Zagotovite sledljivost postopkov.