Ibland måste du ta reda på vad som hände under en tidigare resa som involverar en viss last eller tjänst eftersom du fick en klagomål från kunden eller en fortkörningsböt. Du får spåra precessen tillbaka i tiden eftesom det är offtast här de vanligaste problemen ligger som du behöver vete mer om.

Vilken föraren var bakom ratten för en given resa.

Många företag ned syftet att maximera produktiviteten och minska kostnaderna tilldelar olika fordon för olika förare. Detta är vanligt förekommande inom internationell vägtransport.

Det första du behöver tänka på är vem som kör vilket fordon?

I de flesta fall, särskilt när föraren byts ut ofta, krävs det någon form av automatisk identifiering.

Med Frotcom får du flera olika alternativ för att automatiskt identifiera en förare. Den vanligaste av dessa kommer i form av en personlig liten identifierare - iButton. När denna identifierare hålls upp till avläsaren i fordonet registreras föraren automatiskt genom det unika nummret.

Detta gör att du alltid vet vilken föraren var bakom ratten för en given resa.

Recommended Features

Solution – Provide operation traceability

Under vilka förhållanden utförs tjänsten ?

Denna fråga kan relateras till flera olika saker.

Om du vill kontrollera om en polis har gett rätt fortkörningsböter vill du först veta om fordonet var där och därefter vid vilken hastighet hände det.

Om en kund vägrar att acceptera en palett av fryst mat på grund av hög luftfuktighet i containrar som visar att det transporterades under en längre temperaturer än den föreskrivna minimala, vill du utan tvekan dubbelkolla att temperaturer som registrerats. Kanske var termostaten på den kylda lasten trasig.

Någon kanske ringer till ditt kontor och säger att ett visst fordon kördes på en felaktig och farlig väg. Du måste naturligtvis kontrollera om detta fordon verkligen kördes olämpligt och agera därefter.

Vad var ankomst- och avgångstiderna

Detta kan vara användbart när du vill bekräfta huruvida ett fordon anlände inom förtilldelade tidsramen. 

Ibland vill du också veta varför ett fordon väntade så länge för att avlasta hos kunden. Detta försämrar din flottas produktivitet och du måste samla tillräckligt med bevis om hur ofta det händer på kundens lokaler innan du agerar på hur dessa väntetider kan reduceras.

Serma - Spain

"Frotcom har visat sig vara en pålitlig och professionell partner med högeffektiva lösningar."

Ángel Herrero
Head of After Sales Service
-
Serma - Spain

En komplett fleet management lösning

Frotcom is a complete package. Our software contains all the features you need to manage your fleet, whatever the industry you work in. Discover how we can help.
Solutions
Contact us
Skaffa process-spårbarhet.